MyStake Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων. αθέμιτες πρακτικές κατά τη διάρκεια στοιχηματισμού.

γεια, ξεκίνησα να στοιχηματίζω στο διαδίκτυο με το mystake.com 13 Μαΐου μου πρόσφεραν μπόνους 1000 € όταν καταθέσω τουλάχιστον 20 € άρχισα να κάνω ερωτήσεις σχετικά με το ποντάρισμα επειδή δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω το υπόλοιπό μου ελεύθερα, μου έστειλαν ένα email ότι μου είχαν απομείνει 1289,23 Στοίχημα, στην πραγματικότητα το ολοκλήρωσα από καθαρή τύχη, αλλά δεν πήρα βραβείο στο τέλος, οπότε κατέθεσα όλο και περισσότερα μέχρι να στεγνώσω, είμαι ένα ευάλωτο άτομο και με ξεγέλασαν και με έκαναν να νιώσω ότι πρέπει να καταθέσω περισσότερα.

Τους έστειλα ένα email που μπορείτε να διαβάσετε εδώ παρακάτω

Επιπλέον, έχω βιώσει αθέμιτες και επιθετικές πρακτικές που με έχουν επηρεάσει σημαντικά ως ευάλωτο πελάτη. Υποβλήθηκα σε εξαιρετικά υψηλές απαιτήσεις στοιχηματισμού, τις οποίες ολοκλήρωσα επιμελώς, για να μην λάβω κανένα έπαθλο στο τέλος. Αυτή η κατάσταση μου έχει προκαλέσει σημαντική στενοχώρια και οικονομική πίεση.

Λόγω αυτών των διαδικαστικών σφαλμάτων και των επιθετικών πρακτικών που εφαρμόζονται, ζητώ να επανεξεταστεί η συναλλαγή και να εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό μου. Επιπλέον, ζητώ διεξοδικό έλεγχο του λογαριασμού μου για να διασφαλίσω ότι όλες οι διαδικασίες ταυτοποίησης ακολουθούνται σωστά στο μέλλον και ότι τηρούνται οι δίκαιες πρακτικές.

*Παρακαλώ σημειώστε

Εάν ο γκουρού του καζίνο αποφασίσει να ανοίξει την υπόθεση, θα γράψω το email μου για τη συγκατάθεσή μου στον υπεύθυνο τζόγου δίνοντας στον γκουρού του καζίνο το μπράβο για να ενεργήσει ως διαμεσολαβητής.

*Παρακαλώ σημειώστε ότι δίνω τη συγκατάθεσή μου στον γκουρού του καζίνο για να μην χάσω χρόνο

Αγαπητέ Traumarelief,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MyStake Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε ενημερώσει το καζίνο για τυχόν προβλήματα τζόγου;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή Traumarelief,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.