Το υπόλοιπο του καζίνο του παίκτη αφαιρέθηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Χθες παίζοντας κέρδισα περίπου 92.000 πέσος της Χιλής, σταμάτησα να παίζω και άφησα αίτημα απόσυρσης για 20.000, σήμερα όταν μπαίνω στο παιχνίδι βλέπω ότι έχω μόνο 62.000, νόμιζα ότι είχαν ήδη αφαιρέσει τις 20 χιλιάδες που πηγαίνω στο ιστορικό απόσυρσης και ακόμα αυτό εκκρεμεί σε εξέλιξη ... μου έχουν μείνει 10 χιλιάδες, θα παίξω και έχω το υπόλοιπό μου, χάνω περίπου 10 χιλιάδες, αλλά όταν αλλάζω το παιχνίδι, το υπόλοιπό μου είχε μόνο 13 χιλιάδες ... σκέφτηκα ήταν ένα σφάλμα ορατότητας επειδή εμφανίστηκε στην κορυφή το πραγματικό μου υπόλοιπο, αλλά όχι, έχασα τα 13 χιλιάδες και έμεινα με υπόλοιπο 88 πέσο ... και ακόμα δεν κάνουν την κατάθεση στο λογαριασμό μου ... πριν από αυτό έκανα άλλες 2 αναλήψεις γιατί σύμφωνα με μένα είχα ακόμα ένα υπόλοιπο αρκετά αλλά με αρνήθηκαν λόγω έλλειψης κεφαλαίων .... χρειάζομαι κάποιον να κάνει κάτι γι 'αυτό και να ρυθμίσει αυτά τα παιχνίδια ... ένας καταθέτει πραγματικά χρήματα, αν κερδηθεί και ζητηθεί απόσυρση θα πρέπει να το κάνουν .... Νιώθω απατημένος. ..
Γεια σου Μόνικα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με τον Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Θα μπορούσατε να με συμβουλέψετε αν έχετε παίξει με μπόνους ή με πραγματικά χρήματα; Δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή ή το αίτημα ανάληψης ορατές στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος