Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει συγκεντρώσει κέρδη μέσω του λογαριασμού κάποιου άλλου. Τώρα αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην ανάληψη κεφαλαίων. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr Bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.660 €
Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μετά από αρκετές καταθέσεις στη Mrbet, κέρδισα περίπου 90 ευρώ 1600 ευρώ. Ήθελε να τα εξαργυρώσει. Μέχρι εδώ καλά. Έπαιξα από τον λογαριασμό, δηλαδή συνεργάτη, αλλά κατέθεσα μέσω του προσωπικού μου τραπεζικού λογαριασμού. Τώρα με κατηγορούν για απάτη. Πριν από αυτό είχα τον δικό μου λογαριασμό στο καζίνο, στον οποίο δεν είχα πλέον πρόσβαση χωρίς λόγο και δεν τον είχα χρησιμοποιήσει πραγματικά. Μέχρι τώρα λαμβάνω e-mail. Είχε την αίσθηση ότι κρατιέται για να βρει ένα κενό. Δυνατότητα κατάθεσης χωρίς έρευνα, αλλά χωρίς ανάληψη. Για μένα, ΑΠΑΤΗ. Παρακαλώ βοηθήστε.
Έχω δει παρόμοιες περιπτώσεις εδώ.. 🙁
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kocoe,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι επειδή ο λογαριασμός σας δεν ήταν προσβάσιμος, έχετε συγκεντρώσει κέρδη χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό καζίνο κάποιου άλλου; Χρησιμοποιήσατε τον τρόπο πληρωμής σας για να συμπληρώσετε αυτόν τον λογαριασμό;
Εάν συμβαίνει αυτό, σίγουρα καταλαβαίνετε ότι δεν θα δικαιούστε κέρδη για διάφορους λόγους:
- Δεν θα μπορείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας απλώς και μόνο επειδή δεν είναι δικός σας.
- Ακόμα κι αν το άλλο άτομο αποφασίσει να αποσύρει τα κέρδη, δεν θα μπορεί, λόγω μεθόδου πληρωμής τρίτου μέρους που έχει χρησιμοποιηθεί για την κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό.
- Ο κάτοχος του λογαριασμού του καζίνο δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να μοιράζεται τη σύνδεσή του με τρίτους.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kocoe,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
