Ο παίκτης από το Βιετνάμ ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Έρχομαι εδώ αφού δοκίμασα πολλούς τρόπους να αποσύρω τα χρήματά μου από την Mostbet και χρειάζομαι τη σωστή κρίση.
Ελπίζω το Casinoguru να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος μου για να πάρω τα χρήματά μου πίσω, αυτό είναι το μόνο που έχω για μερικούς επόμενους μήνες ζωής.
Κάνω ανάληψη πριν από 5 μέρες, είναι ήδη πάνω από 100 ώρες. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας και αλληλογραφίας. Η υποστήριξη αλληλογραφίας δεν είναι απάντηση σε τίποτα, και η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας απαντά πολύ αργά και δεν βοηθά το πρόβλημά μου. Ο χειριστής κάνει πάντα μερικές ερωτήσεις που δεν σχετίζονται με το θέμα κάθε φορά και μου λέει να περιμένω. Αλλά ακόμα δεν έχω τίποτα.
Θα επισυνάψω στιγμιότυπα οθόνης ως απόδειξη.
Ο λογαριασμός μου στο Mostbet ID: είναι 88***057
ΝΕΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Η τρέχουσα συναλλαγή απορρίφθηκε από το σύστημα και ξεκινάω μια νέα ανάληψη με ένα ελάχιστο ποσό. Αποδεικνύεται ότι είναι γρήγορο όπως πρέπει. Σας ευχαριστώ Mostbet
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, kayiii1437. Καταλαβαίνω καλά ότι καταφέρατε να αποσύρετε με επιτυχία τα κέρδη σας;
Ναι, αποσύρομαι με επιτυχία. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη.
Αγαπητέ kayiii1437,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
