Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

MostBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30.000 INR

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/03/2024 | Επιλύθηκε : 29/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης για 30000 ₹ στη Mostbet στις 23 Μαρτίου 2024, το οποίο παρέμεινε ανεκπλήρωτο παρά την παροχή των απαιτούμενων τραπεζικών κινήσεων. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν, αν και ο παίκτης δεν τα είχε λάβει. Μετά από τα επίμονα παράπονα του παίκτη και την παρέμβασή μας, ζητήσαμε από το καζίνο να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για τη συναλλαγή. Στη συνέχεια, το καζίνο παρείχε ένα αναγνωριστικό συναλλαγής και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα μετά από 16 ημέρες. Λαμβάνοντας υπόψη την επιβεβαίωση του παίκτη και τα στοιχεία του καζίνο, θεωρήσαμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αυτοί οι περισσότεροι άνθρωποι της bet δεν μας δίνουν χρήματα, είχαμε κάνει ένα αίτημα ανάληψης στις 23 3 2024, 30000 ρουπίες ₹, δεν το έχουμε λάβει ακόμα στον λογαριασμό μας, ζήτησαν αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, το δώσαμε και αυτό, παρακαλώ δώστε τα χρήματά μας, Αυτοί οι άνθρωποι λένε ότι σας δώσαμε τα χρήματα. Αν μας έδιναν τα χρήματα τότε θα τα είχαμε πάρει εδώ και καιρό. Δεν μας έδωσαν τα χρήματα και έκαναν το αίτημα ανάληψης επιτυχές. Παρακαλώ δώστε μας τα χρήματά μας. Είμαστε σε πολλά προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ds7876783,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αλλά χρειάζονται 72 ώρες και σήμερα περιμένουμε 9 μέρες, ακόμα δεν έχουμε χρήματα, δεν παίρνει τόσο πολύ χρόνο, αν είχαν στείλει τα χρήματα τότε θα τα είχαμε λάβει, αυτό δεν είναι το όνομα που δίνουμε τα λεφτά μας. Παρακαλώ βοηθήστε μας, ανησυχούμε πολύ για τα χρήματα γιατί είχαμε πάρει χρήματα από άλλο πελάτη και τα βάλαμε, οπότε αντιμετωπίζουμε πολλά προβλήματα, δώστε μας τα χρήματά μας, μας απατούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αυτοί οι άνθρωποι δεν μας δίνουν αυτή την πληρωμή αλλά προσπαθούν να μας παρενοχλήσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ds7876783,

Δεδομένου ότι η περίοδος αναμονής των 14 ημερών έχει σχεδόν τελειώσει, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν έχετε λάβει ακόμη την ανάληψη σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Κανείς δεν μας δίνει χρήματα, το έχουμε γράψει σε ένα λευκό χαρτί από την τράπεζα και το στείλαμε στον ιστότοπο, ακόμα δεν μας δίνουν χρήματα, κανείς δεν μας βοηθάει, δεν μας μιλάει καν, προσπαθήστε να πάρε τα λεφτά μας. Τα λεφτά δεν έχουν εισπραχθεί στον λογαριασμό, ακόμα λένε ότι τα δώσαμε τα λεφτά, έχουμε βάλει το αντίγραφο της τράπεζας, αν ρωτάς θα βγάλαμε περισσότερα χρήματα και θα τα βάζαμε στον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν λάβαμε τα χρήματα, πήραμε την τραπεζική κίνηση γραμμένη σε πλήρη χαρτί από την τράπεζα, δώσαμε τα πάντα υπογεγραμμένα από τον υπάλληλο της τράπεζας, ακόμα δεν μας δίνουν τα χρήματα, τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας, αλλά τα χρήματα δεν ελάτε στο λογαριασμό μας. Οι άνθρωποι μας εξαπατούν, έχουν λεφτά, δεν κάνουν σωστή έρευνα, σας παρακαλούμε να μας βοηθήσετε μόλις μας ακούσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, ds7876783, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ds7876783,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό. Παρακαλώ προωθήστε μου το έγγραφο από την τράπεζά σας που επιβεβαιώνει ότι δεν λάβατε την πληρωμή από το καζίνο στον τραπεζικό σας λογαριασμό στο michal.k@casino.guru

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το MostBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ MostBet Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να στείλετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο στο email μου, michal.k@casino.guru , υποδεικνύοντας ότι οι αναλήψεις έχουν διεκπεραιωθεί από το τέλος σας στον τραπεζικό λογαριασμό που παρέχεται από τον παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Πήρα τα χρήματα σε 16 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ds7876783,

Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε τα επίμαχα χρήματα τώρα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, Αγαπητέ ds7876783 και Γκουρού του Καζίνο!


Λυπούμαστε για την αρνητική σας εντύπωση. Πάντα προσπαθούμε να βελτιώνουμε την εμπειρία των πελατών μας και να τακτοποιούμε τα πράγματα. Λάβαμε μια απάντηση από το οικονομικό τμήμα σχετικά με το αίτημά σας: "Η ανάληψη πιστώθηκε επιτυχώς στον πελάτη 08/04/24. (TID/UTR BT7154040408115618)." Επιβεβαιώστε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.


Με εκτίμηση, Mostbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, ομάδα της Mostbet.


Αγαπητέ ds7876783,

Καθώς λάβατε τα χρήματα, μπορούμε να εξετάσουμε το παράπονό σας επιλυμένο ή χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε άλλο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ds7876783,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ds7876783,

Αν και δεν το έχετε επιβεβαιώσει ρητά, δεδομένου ότι η ομάδα του καζίνο έχει επαληθεύσει την ώρα και την ημερομηνία της πληρωμής σας στην προηγούμενη επιβεβαίωσή σας και λαμβάνοντας υπόψη την έλλειψη επικοινωνίας σας, η οποία θα ήταν συνήθως αναμενόμενη αν δεν είχατε λάβει τα χρήματα, εμείς θεωρήστε αυτή την υπόθεση επιλυθείσα και συμπεράνετε ότι έχετε όντως λάβει τα χρήματα με επιτυχία.

Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα