Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζητά επιστροφή χρημάτων των καταθέσεων του, επειδή η χώρα του είναι περιορισμένης δικαιοδοσίας. Αφού συγκεντρώσαμε περισσότερες πληροφορίες, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Είναι πάνω μου. Καταθέστε και σε αυτούς, το πήραν και μετά με ανέστειλαν επειδή ζω στην Αμερική και ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος εκεί που μένω και δεν είδα τίποτα να μην επιτρέπεται στους Αμερικανούς, οπότε δεν θα επιστρέψουν την κατάθεσή μου.
Αγαπητέ hrtnmndbody,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Mirax Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας; Έχετε κάποιο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο που παρακρατείται;
Έλεγξα τον ιστότοπο και κατά την εγγραφή μου, ο ιστότοπος με εμποδίζει να ολοκληρώσω την εγγραφή από τις ΗΠΑ:
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δεν με εμπόδισε και δεν είμαι σίγουρος γιατί πιστεύουν ότι είναι εντάξει πάρτε τα χρήματά μου που είχα παίξει για περίπου μία ώρα και είχα λιγότερο από την αρχική μου κατάθεση στα βιβλία
Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να εξηγήσετε πόσες ήταν οι καταθέσεις σας και πόσο υπόλοιπο παρακρατείται στον λογαριασμό σας; Συμπληρώσατε το προφίλ των στοιχείων του λογαριασμού σας προτού σας επιτραπεί η κατάθεση;
Πράγματι, με ρώτησε από ποια επαρχία ή πολιτεία κατάγομαι και πού ήθελα να παίξω, επέλεξα τον Καναδά γιατί ήταν πιο κοντά, δεν είχα ιδέα καθώς παίζω σε ευρωπαϊκά καζίνο ότι υπήρχε κανόνας εναντίον του και κατέθεσα...50 Bitcoin αξίας δολαρίων και έμεινε σχεδόν αυτό που ξεκίνησα τώρα, το οποίο μαζί με το μπόνους ήταν περίπου 170
hrtnmndbody,
Αφού μάθατε, οι ΗΠΑ δεν ήταν στη λίστα των χωρών που μπορείτε να συμπληρώσετε το προφίλ παίκτη σας, επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο για να επιβεβαιώσετε εάν δέχονταν παίκτες από τις ΗΠΑ;
Δεν το έκανα, θα ορκιζόμουν ότι δεν με ρώτησε, αλλά πιθανότατα το έκανα και μου έκανε μια προεπιλογή, αλλά το μόνο που κάνω είναι ότι πλήρωσα αυτόματα τα συνηθισμένα σκατά και εργάστηκα πολύ πριν τους έκανα μια ερώτηση Σχετικά με το playthrough που κέρδισα ένα αξιοπρεπές ποσό για λίγο, τότε ήταν όταν ανέφερα off hand πού βρισκόμουν και μετά με έδιωξαν αμέσως από εκεί το surver αφού με ζήτησαν να πάρω τα χρήματά μου και να φύγω, δεν μπορούσα γιατί τα είχαν κλειδώσει πίσω από το μπόνους όταν ζήτησα υποστήριξη για αυτό με έκλεισαν. και έτσι έρχομαι κι εγώ.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου.
Κατανοήστε ότι η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων απαγορεύεται απολύτως σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτού του είδους τις ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε το παιχνίδι.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Δεν έδωσα ψεύτικα δεδομένα, με ρώτησε πού θα ήθελα να παίξω κι εγώ, νόμιζα ότι ήταν ένα διαδικτυακό καζίνο, όπως το heaps o wins, ένα πολύ αγαπημένο μου δεν είχα ιδέα μιας και δεν είχα συναντήσει κανένα άλλο εκτός από το MGM που δεν μπορούσα εγγραφείτε επειδή δεν ζω στο New Jersey της Νέας Υόρκης ή στην Πενσυλβάνια...Δεν είχα ιδέα ότι θα μου απαγορευόταν και δεν έδωσα ψευδείς πληροφορίες.
Και πάλι λυπάμαι, αλλά δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε.
Το προφίλ παίκτη σας θα πρέπει πάντα να συμπληρώνεται σύμφωνα με τα ακριβή και επαληθεύσιμα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν η επιλογή για μια χώρα ή πολιτεία λείπει, αυτό σημαίνει ότι δεν γίνονται δεκτοί παίκτες από αυτήν τη δικαιοδοσία.
Ελέγξτε τη βάση δεδομένων μας για κατάλληλα διαδικτυακά καζίνο https://casino.guru/top-online-casinos όπου μπορείτε να φιλτράρετε τα διαδικτυακά καζίνο για συγκεκριμένες πολιτείες των ΗΠΑ.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.