Αρχική σελίδαΠαράποναMilkyWay Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

MilkyWay Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 250 €

MilkyWay Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/10/2023 | Επιλύθηκε : 01/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από Ελλάδα περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος

ΤΗ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΜΕ ΑΦΗΣΑΝ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝΑΛΗΨΗ 100ΕΥΡΩ

ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΟΥΝ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ.

ΤΗ ΔΕΥΤΕΡΗ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΠΗΓΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ. ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ, ΔΗΛΑΔΗ(ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΟΥ Η ΟΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ ΜΕ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ ΟΠΩΣ ΕΧΟΥΝ ΟΛΟΙ ΟΙ ΕΥΡΩΠΑΙΟΙ ΠΟΛΙΤΕΣ,ΤΗΝ ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΜΟΥ ΚΑΡΤΑ ΜΠΡΟΣ ΚΑΙ ΠΙΣΩ,ΕΝΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΔΕΗ ΚΑΙ ΜΙΑ ΣΕΛΦΙ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΝΑ ΧΑΡΤΙ ΠΟΥ ΓΡΑΦΕΙ MILKY WAY. ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 3 ΜΕΡΕΣ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΝ ΕΝΑ ΜΕΙΛ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΞΑΝΑΣΤΕΙΛΩ ΚΑΙ ΔΕΥΤΕΡΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΒΑΝΚ STATMENT.


(support@milkyway.casino

5:42 μ.μ. (πριν από 39 λεπτά)



Hello

The Security Service asks you to pass the verification process and provide us with a basic set of documents

• Selfie with ID card/passport

 Provide a selfie with an ID card, holding an ID card, and a piece of paper with the 'MilkyWay' text. The photo you sent was previously of poor quality.

• Photo of any other document that identifies your person (driving license, birth certificate, or other documents)

• An extract from the bank, which will contain your full name, card number, seal and signature of a bank employee.


Sincerely,

Milky Way Casinο)


ΘΕΩΡΩ ΟΤΙ ΤΟ ΚΑΝΟΥΝ ΕΠΙΤΗΔΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗ ΜΕ ΑΦΗΣΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝΑΛΗΨΗ, ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΑΡΚΟΥΝ ΓΙΑ ΝΑ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΘΕΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ. ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟΥΣ ΣΤΕΛΝΩ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΜΟΥ ΕΓΓΡΑΦΑ.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή kiriakosantonatos9,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος

ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝΕ

ΜΕΤΑ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΣΤΕΙΛΩ ΜΕΣΩ EMAIL ΚΑΙ ΤΑ ΑΛΛΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ

ΑΛΛΑ ΤΑ ΜΕΙΛ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΛΟΓΩ ΔΕΝ ΠΑΡΑΔΩΘΗΚΑΝ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΕ ΤΟ LIVE CHAT

ΜΕ ΑΠΕΚΛΕΙΣΑΝ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟ CHAT.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος

ΛΑΒΑΝΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΕΙΛ ΓΙΑΤΙ ΜΕΤΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΜΕ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΜΟΥ ΑΠΑΤΗΣΑΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΔΕΧΟΝΤΑΙ SCREEN SHOTS

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος

ΌΧΙ, ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΑΚΟΜΗ ΝΑ ΜΟΥ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΜΟΥ ΖΗΤΑΝΕ ΔΙΑΦΟΡΑ ΕΓΓΡΑΦΑ, ΤΟΥΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ.

ΑΚΟΜΗ ΠΕΡΙΜΕΝΩ.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ kiriakosantonatos9 για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Ευχαριστούμε τον kiriakosantonatos9 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το MilkyWay Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με τα έγγραφα του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να το επιλύσουμε.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες σας σχετικά με αυτό το θέμα.


Βλέπω ότι ο λογαριασμός του παίκτη έχει ήδη επαληθευτεί.

Η ομάδα υποστήριξης αναφέρει επίσης ότι η συνομιλία δεν αποκλείστηκε σε αυτόν τον παίκτη. Μάλλον ο παίκτης δεν απαντούσε για πολλή ώρα και ως εκ τούτου η συνομιλία έκλεισε.


Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, ενημερώστε με.


Τις καλύτερες ευχές,

Καζίνο MilkyWay

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση MilkyWay Casino Team.

Αγαπητέ kiriakosantonatos9 , ενημερώστε μας εάν το πρόβλημά σας επιλύθηκε ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος

ΟΚ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ kiriakosantonatos9 , θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η ανάληψή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ, ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΑΙΤΗΜΑ ΑΝΑΛΗΨΗΣ ΑΠΟ 27/10 ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΑΚΟΜΗ ΚΑΤΑΒΛΗΘΕΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος

Η ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΑΝΑΛΗΨΗ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΕΓΙΝΕ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΒΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΜΟΥ ΚΑΤΑΤΕΘΗΚΑΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΜΕΡΑ ΤΩΡΑ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΝ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΕΙΛ.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου kiriakosantonatos9@gmail.com,


Λυπούμαστε πολύ για αυτό το τεχνικό ζήτημα, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι' αυτό, παρά μόνο:

1) στείλτε τα κέρδη σας σε άλλα απαραίτητα/ηλεκτρονικά πορτοφόλια

2) προσθέστε το στον λογαριασμό παιχνιδιού.


Τα χρήματα δεν μπορούν να ληφθούν από την κάρτα σας και επιστρέφουν σε εμάς.


Εάν έχετε ερωτήσεις, ενημερώστε με.


Τις καλύτερες ευχές,

Καζίνο MilkyWay


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος

ΤΑ ΕΛΑΒΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ kiriakosantonatos9,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα