Ο παίκτης από την Ινδία δεν έχει λάβει απάντηση στα email του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχουν περάσει περισσότερες από δύο ημέρες κανείς δεν απαντά σε κανένα email ή στη ζωντανή συνομιλία μόλις έλαβε ένα email ότι η υπόθεσή μου έχει μεταφερθεί στο κύριο τμήμα μετά από αυτό δεν έχει γίνει τίποτα
Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας εξηγήσετε τι συνέβη, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία ανάλογα;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έχουν περάσει τρεις μέρες μαμά δεν έλαβα την κατάθεσή μου
Μοιράστηκα όλη την απόδειξη μεταφοράς αλλά ακόμα κανείς δεν απαντά τίποτα
Χωρίς email χωρίς απάντηση ζωντανής συνομιλίας
"Ο ειδικός εργάζεται για την περίπτωσή σου"
Αυτό απάντησαν μέχρι στιγμής
Και σήμερα επίσης μέχρι τώρα κανείς δεν απαντά ούτε στο email ούτε στην επιλογή συνομιλίας, καμία άλλη πλατφόρμα δεν συμπεριφέρεται και καθυστερεί έτσι
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, kuldeepkhatri0072. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Μπορείτε να το κλείσετε καθώς όλα τα πράγματα έχουν γίνει τώρα
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.