Αρχική σελίδαΠαράποναMelBet Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

MelBet Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 €

MelBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/09/2020 | Επιλύθηκε : 12/10/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής και γεωγραφικής τοποθεσίας. Αυτό το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, στις 08/29 Το 2020 πληρώθηκε με κάρτα Visa και 1x στις 5.09. με μεταφορά. Τότε ήθελε στις 5.09. Ανάληψη 150 με πιστωτική κάρτα.

Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Τώρα το ποσό δημοσιεύεται κάθε φορά. Γύρισα σε συνομιλία και υποστήριξη. Λένε ότι η τράπεζα απορρίπτει την ανάληψη, πρέπει να χρησιμοποιήσω διαφορετική μέθοδο ανάληψης.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει άλλη μέθοδος για μένα.

Αυτά είναι ηλεκτρονικά πορτοφόλια, κρυπτογράφηση κ.λπ.

Συνήθως σημαίνει ότι αυτό που έχετε καταθέσει πρέπει επίσης να αποσυρθεί. Γιατί λοιπόν λειτούργησε η κατάθεση με πιστωτική κάρτα και η ανάληψη απορρίφθηκε; Δεν ξέρω πώς να συνεχίσω; Στις 09/24 δοκίμασα ξανά και το κράτησα ξανά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μπετίνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Εάν προτείνω, τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια θα ήταν μια καλή επιλογή για το μέλλον. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέψετε χρήματα σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Πετρονέλα,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Ναι, ζήτησα στη ζωντανή συνομιλία και έγραψα για υποστήριξη.

Η απάντηση ήταν να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο, όπως το ηλεκτρονικό πορτοφόλι κ.λπ.

Αλλά πλήρωσα με πιστωτική κάρτα και υπάρχει μέθοδος ανάληψης

επίσης την πιστωτική κάρτα, αλλά πάντα απορρίπτεται. Έχω δοκιμάσει πολλές φορές!

Αυτή είναι η απάντηση από την υποστήριξη:


Αγαπητέ χρήστη,

Μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη ξανά.

Η προηγούμενη πληρωμή σας απορρίφθηκε από την εκδότρια τράπεζα.

Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες μεθόδους. Μετά από αυτό, πρέπει να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο. Είναι απαραίτητο να στοιχηματίσετε το πλήρες ποσό της ανανέωσης λογαριασμού σε πιθανότητες όχι μικρότερες από το 1,10. Μετά από αυτό μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων.


MfG BG ***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μπετίνα,

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σας, αλλά σκεφτείτε να δοκιμάσετε ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Εάν η πληρωμή έχει απορριφθεί από την τράπεζά σας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από την επιλογή διαφορετικού τρόπου πληρωμής για να λάβετε τα κέρδη σας.

Πείτε μου ποια είναι η απόφασή σας και πώς θα θέλατε να προχωρήσετε σε αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,

Δεν ξέρω πολύ καλά τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια μου, όλα είναι πολύ περίπλοκα για μένα, πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε τον εαυτό σας, έπειτα πρέπει να καταθέσω χρήματα από την τράπεζά μου και μετά να καταθέσω ξανά στο καζίνο χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε ανάληψη, και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια χρεώνουν πάρα πολλά τέλη για μεταφορές. Και δεν το χρειάζομαι ούτε και το crypto δεν σημαίνει τίποτα για μένα. Θα σας στείλω 2 στιγμιότυπα οθόνης των μεθόδων ανάληψης. filefile

Δεν έχω ιδέα τι να κάνω τώρα;


Καφ Μπετίνα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Bettina, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Bettina,


Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.


Θα ήθελα να καλέσω το Melbet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να μας δώσει συμβουλές σχετικά με τον τρόπο πληρωμής που θα ήταν καλύτερο για την Bettina να μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που δεν καταλαβαίνω, γιατί εγκρίθηκαν οι καταθέσεις πιστωτικών καρτών και οι αναλήψεις; Σε άλλα καζίνο λειτουργεί επίσης, εάν πληρώσω με πιστωτική κάρτα, πληρώνω με πιστωτική κάρτα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! Σας ευχαριστώ για την αναμονή σας.

Μπορώ να λάβω το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας για έλεγχο;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! Λαμβάνουμε μια άρνηση από την εκδότρια τράπεζα και ως εκ τούτου δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή να επιβεβαιώσετε το ηλεκτρονικό πορτοφόλι με την υπηρεσία ασφαλείας μας και, στη συνέχεια, να το αποσύρετε με επιτυχία.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, ξέρω ήδη την απάντηση. Τότε γιατί έγιναν αποδεκτές οι καταθέσεις;

Έχω ήδη αναφέρει πολλές φορές ότι δεν έχω ηλεκτρονικό πορτοφόλι!

Και τώρα?

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να καταλάβετε τη διαδικασία και πώς προχωρά. Όταν συμπληρώνετε την τράπεζά σας στέλνει ένα αίτημα από την πλευρά μας, το αποδεχόμαστε. Αλλά όταν στέλνουμε ένα αίτημα (ή μάλλον, κάνετε ανάληψη), το αίτημα αποστέλλεται από την πλευρά μας στην τράπεζά σας και απορρίπτει. Δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την απόφαση της τράπεζάς σας. Επομένως, για να πετύχετε με επιτυχία την έξοδο πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική μέθοδο εξόδου. Εάν έχετε οποιεσδήποτε δυσκολίες, είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Έχω πλέον δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι από την ανάγκη και η πληρωμή έχει πλέον γίνει.

Η θήκη μπορεί να κλείσει.

Σας ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση Bettina, χαιρόμαστε που μπορούμε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα