Ο παίκτης από τη Σλοβενία είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω επανειλημμένων απορρίψεων συναλλαγής. Παρά το γεγονός ότι είχε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο, είχε λάβει συμβουλές να δοκιμάσει ξανά αργότερα και ανακάλυψε ότι η επιλογή ανάληψης MasterCard δεν ήταν διαθέσιμη. Ωστόσο, το πρόβλημα είχε επιλυθεί όταν ο παίκτης ολοκλήρωσε με επιτυχία μια συναλλαγή στην πιστωτική του κάρτα. Το καζίνο είχε επιβεβαιώσει την επιτυχή ανάληψη συνολικών 500 EUR μέσω τριών ξεχωριστών συναλλαγών. Κατά συνέπεια, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».
Αυτόματη μετάφραση:
