Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι είχε πολλαπλούς λογαριασμούς, οπότε το καζίνο έκλεισε το λογαριασμό του. Το καζίνο μας έστειλε την απόδειξη, οπότε απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία.
Μου είπαν ότι έκανα πολλαπλούς λογαριασμούς αλλά αυτή είναι η πρώτη μου φορά που έχω λογαριασμό ακόμη και με μια σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτική λέσχη τους ζήτησα να μου δείξουν το διπλότυπο λογαριασμό που υποτίθεται ότι έκανα και υποθέτω ότι απλά μπλοκάρουν μου επειδή δεν μου απάντησαν Τους ρώτησα επίσης γιατί δεν μου είπαν πότε δημιούργησαν για πρώτη φορά το λογαριασμό ότι είχα ήδη ένα άλλο λογαριασμό αντί να περιμένουν μέχρι να κερδίσω ότι δεν θα μπορούσα να εξαργυρώσω ή ότι είχα άλλο λογαριασμό που δεν είναι αληθινό επειδή δεν έχω λογαριασμό, t έχετε οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό.
Αγαπητέ Mario,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε το πρόβλημα με το λογαριασμό σας. Θα ήθελα να μάθω αν στέλνατε έγγραφα για επαλήθευση. Ζητώ γι 'αυτό, γιατί θα ήθελα να μάθω αν ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει κλείσει με βάση τις πληροφορίες στα έγγραφά σας ή όχι.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για μια απάντηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
δεν ήμουν didnt που δεν μου ρωτήσω για τίποτα από αυτό δεδομένου ότι έχω καταθέσει bitcoin και όχι με μια πιστωτική κάρτα.
Hey Mario,
Επικοινώνησα με το mBit Casino, οπότε ελπίζω ότι σύντομα θα λάβω κάποια απάντηση. Θα σε ενημερώσω.
Σας ευχαριστώ που είστε υπομονετικοί.