Lucky Owl Club Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη λόγω τεχνικών δυσκολιών.

Αυτό είναι ένα υπέροχο καζίνο. Μεγάλη ζωντανή υποστήριξη. Διασκεδαστικά παιχνίδια. Και πληρώνουν. Μέχρι αυτή την τελευταία φορά. Είμαι πλήρως επαληθευμένος κάτοχος λογαριασμού. Αλλά υπάρχει λέγοντας ότι υπάρχουν τεχνικές δυσκολίες. Την τελευταία φορά που το είπαν αυτό με το ίδιο ψεύτικο "εξωτερικό σφάλμα συστήματος" πλήρωσα 125 $ και έλαβα την κατάθεσή μου μέσα σε 30 δευτερόλεπτα. Πράγμα που δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορούν να το κάνουν ξανά; Έχω στιγμιότυπα οθόνης του και όλα τώρα έχουν πάρει περισσότερο από μια εβδομάδα με το ίδιο σφάλμα.

Αγαπητέ troycornelius509,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, ήταν πριν από μιάμιση εβδομάδα, η σελίδα ιστορικού δεν θα φορτωθεί στον ιστότοπο για να τραβήξω στιγμιότυπα οθόνης. Αλλά συνήθως πληρώνουν μέσα σε 24 ώρες. Η τελευταία πληρωμή έγινε πριν από περίπου 3 εβδομάδες. Ακόμα λένε "εξωτερικό σφάλμα συστήματος" που την τελευταία φορά έπρεπε να πληρώσω 100 $ και το έστειλα μέσα σε 30 δευτερόλεπτα. Που τώρα λένε ότι δεν μπορούν. Έλα χωρίς λόγο. Είμαι πρόθυμος να το πληρώσω. Αλλά αυτό θα αποδείκνυε ότι το «σφάλμα» είναι αθέμιτο για άλλη μια φορά.

Έχω μια συνομιλία με τον ιδιοκτήτη του καζίνο εδώ:

Δείχνει ότι με εξαπατάει από το δικό του Tand C.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, troycornelius509. Χρησιμοποιήσατε την ίδια μέθοδο απόσυρσης στο παρελθόν;

Καταλαβαίνω καλά ότι συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ένα ενεργό μπόνους;

Αγαπητέ/-ή troycornelius509,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.