Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Legends Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται.

Lucky Legends Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 650 $

Lucky Legends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική είχε ζητήσει απόσυρση και του ζητήθηκε από το καζίνο να ανοίξει ένα πορτοφόλι Bitcoin και να παράσχει πρόσθετα έγγραφα. Το καζίνο αργότερα αρνήθηκε την πληρωμή επειδή ο παίκτης είχε διεκδικήσει πολλαπλά μπόνους διαδοχικά. Είχαμε ζητήσει διευκρινίσεις από τον παίκτη για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και ζητήσαμε σχετική επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο. Ωστόσο, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στα ερωτήματά μας εντός της εκτεταμένης περιόδου των 7 ημερών, γεγονός που μας οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας λόγω έλλειψης πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Συλλέγω εμπιστευτικές πληροφορίες και στη συνέχεια με αναγκάζω να ανοίξω το πορτοφόλι bitcoin για να το αρνηθώ ξανά και να υποβάλω περισσότερα έγγραφα για να ζητηθούν διαδοχικά μπόνους στις 22/10/23 χωρίς άρνηση πληρωμής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ arnowillemse254,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας επειδή διεκδικήσατε πολλαπλές δωρεάν μάρκες/μπόνους δωρεάν περιστροφών back to back;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή arnowillemse254,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα