Lucky Legends Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Το χρονικό τους πλαίσιο που διαβάστηκε από την πολιτική αναφέρει 1-7 εργάσιμες ημέρες για την έγκριση και 1-7 εργάσιμες ημέρες για τη λήψη της πληρωμής το αίτημά μου έγινε 29/7/23 κλιμακώθηκε πολλές φορές τα έγγραφα ενημερώθηκαν πολλές φορές και τους είπαν να περιμένουν 48-72 ώρες μετά κάθε χρόνος κλιμάκωσης για έγκριση έχει επικαλύψει την πλήρη διαδικασία και συνεχίζετε να μου λέτε να κάνω υπομονή και να περιμένω πραγματικά απλά δεν είναι αποδεκτό διαβάστε άλλες κριτικές σχετικά με τον τυχερό θρύλο και το 76% των παικτών των ΗΠΑ έχουν αρνητικές κριτικές, χρειάζονται μόνο 5 λεπτά για να καταθέσω γιατί έχω να περιμένεις ένα μήνα για να πληρωθείς σε ένα καζίνο πραγματικά

Γεια σου Kdscott42,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lucky Legends Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Μην θυμάστε την ημερομηνία επαλήθευσης των εγγράφων μου, λαμβάνετε αυτό το μεγάλο κόκκινο προειδοποιητικό κουτί αν προσπαθήσετε να ζητήσετε πληρωμή χωρίς επαλήθευση και κατέθεσα μέσω κρυπτογράφησης και χρησιμοποίησα ένα μπόνους κατάθεσης που έστειλα όλα όσα χρειάζονται για να επαληθευτώ μόλις επαληθεύσω ότι κατάφερα για να υποβάλω το αίτημα ανάληψης μίλησε μαζί τους σήμερα για την ανάληψη μου, μου είπαν ότι τα έγγραφά μου έλειπαν, αλλά βρέθηκαν και ενημερώθηκαν και κλιμακώθηκαν για 4η φορά και μου είπαν να ελέγξω ξανά σε 24-48 ώρες, κατέθεσα τα χρήματά μου χωρίς εξαργύρωση όριο μπόνους

Εμφανίζει επαλήθευση στον ιστότοπό τους απλώς θέλουν να είναι σαφές ότι δεν θα μπορείτε να κάνετε εξαργύρωση εάν δεν είστε επαληθευμένοι, δεν έχετε την επιλογή ανάληψης απλώς ένα μεγάλο κόκκινο προειδοποιητικό πλαίσιο που λέει ότι δεν είστε επαληθευμένοι και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών

Ενέκριναν την απόσυρσή μου για 584,00 $ το ποσό ανάληψης ήταν για 600,00 $ χρησιμοποιημένα κρυπτονομίσματα για ανάληψη δεν ξέρω τι συμβαίνει με αυτό, αλλά όπως δήλωσα ότι όλη η διαδικασία από το τέλος μέχρι το τέλος έχει επικαλύψει, υποθέτω ότι θα πρέπει να περιμένω άλλες 14 ημέρες για να το λάβω

Γεια σου Kdscott42,

Ενημερώστε μας εντός της επόμενης εβδομάδας την κατάσταση της πληρωμής καθώς ισχυρίζεστε ότι έχει πλέον εγκριθεί.

Ζητήθηκε ακόμα αναμονή στις 29/7, εγκρίθηκε στις 17/8, ακόμα αναμένοντας τα κεφάλαια

Σας ευχαριστούμε Kdscott42 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Καθώς η απόσυρση διαρκεί περισσότερο από όσο θα έπρεπε, το παράπονό σας θα διαβιβαστεί τώρα στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Kdscott42 ,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Lucky Legends Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Lucky Legends Casino ,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση πληρωμής;

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξετάσαμε την υπόθεση και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε πλήρως μέσω Bitcoin στις 26 Αυγούστου και έχει επιβεβαιωθεί ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας Bitcoin Kdscott42.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Lucky Legends

Αγαπητέ Kdscott42 ,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι σωστό και ότι το θέμα έχει πλέον επιλυθεί;

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή Kdscott42,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί,

Δεδομένου ότι με βάση την τελευταία ενημέρωση από το καζίνο πιστεύουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα αυτό το παράπονο ως "Επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε, Kdscott42, που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας