Lucky Legends Casino - Η απόσυρση του παίκτη δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία.

Πήρα ένα email, δεν είχα πάει ποτέ πριν, πήγα και έπαιξα μια δωρεάν μάρκα, κέρδισε το ποντάρισμα των 7500, με 2k, που καταρρίφθηκε στο αποσπώμενο 500, πήγε να αποσυρθεί στα 395. Μου είπαν ότι έπρεπε να γίνει μια κατάθεση 10 USD w / LTC wallet για την επαλήθευση του πορτοφολιού για ανάληψη καθώς και για την ανεξάρτητη επαλήθευση ταυτότητας, κάτι που έκανα.

Προφανώς τα αιτήματα ανάληψης ακυρώνονται αμέσως. Λένε ότι θέλουν τα τραπεζικά μου στοιχεία που δεν χρησιμοποιώ για ανάληψη και δεν τα χρησιμοποιώ ούτως ή άλλως, καθώς και επαλήθευση ταυτότητας. Χάνουν το χρόνο μου, με τραντάζουν και δεν θα στείλουν πίσω την κατάθεση των 10 δολαρίων που απαιτείται για την "επαλήθευση"

Έχω κι εγώ στιγμιότυπα οθόνης της συζήτησης, αν το επιθυμείτε.

Αγαπητέ dezireh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση;
• Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, ευχαριστώ, ναι, πέρασα με επιτυχία, έχω και αυτό στιγμιότυπο οθόνης~ Κατέληξα επίσης να τους στείλω μια φωτογραφία DL, διαβατήριο, κάρτα διαβατηρίου, έναν λογαριασμό κρατικών διοδίων και μια ανταλλαγή πληροφοριών από ατύχημα ανά πολιτεία περιπολία για περαιτέρω επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης. Έχω μερικά στιγμιότυπα οθόνης της δεύτερης συνομιλίας με το custvservice, αλλά κυρίως είμαι θυμωμένος…

Οι απατεώνες συνεχίζουν να ακυρώνουν αιτήματα ανάληψης και τώρα έχουν αφαιρέσει το coindraw ως επιλογή ανάληψης από τη λίστα μεθόδων ανάληψης, οπότε δεν μπορώ να το επιλέξω πια. Πρέπει να δοκιμάσω την επιλογή bitcoin;

Σας ευχαριστώ πολύ, dezireh, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφο Dominika ( dominika.l@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου dezireh,

Αυτή είναι η Ντομίνικα και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Lucky Legends Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί το πρόβλημα.

Αγαπητέ Lucky Legends Casino , θα μπορούσατε να ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη;

Τις καλύτερες ευχές μου,

Δομίνικα

Casino.Guru

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξετάσαμε την κατάσταση και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε. Έχει υποβληθεί έλεγχος για έγκριση της ζητούμενης απόσυρσης, εάν απαιτείται οτιδήποτε άλλο θα σας ενημερώσουμε εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Lucky Legends

Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες.

Αγαπητέ dezireh , έχετε κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρση, παρακαλώ;

Γεια, Ναι, συγγνώμη. Τελικά έλαβα το cashout, μάθημα. Και δεν προτείνω αυτό το καζίνο. Κάτι δεν πάει καλά αν χρειαστούν εβδομάδες για να εξαργυρώσετε.

Η υπόθεση έκλεισε, μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο!!!!!

Και σας ευχαριστώ, ποιος ξέρει αν θα είχα κανονικά ένα cash-out χωρίς τον γκουρού του καζίνο…

Έχω ένα άλλο ζήτημα που είναι περίεργο και αφορά μόνο εν μέρει ένα καζίνο… Υπάρχει κάποιος που μπορώ να στείλω email για να ρωτήσω/εξηγήσω; Νομίζω ότι θα μπορούσε να ενδιαφέρει σοβαρά πολλούς ανθρώπους..

Γεια σου dezireh , μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μου μέσω email ( dominika.l@casino.guru ).

Αγαπητέ dezireh ,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Δομίνικα

Casino.Guru