Lucky Legends Casino - Η απόσυρση και η επικοινωνία του παίκτη είναι μπλοκαρισμένα.

το καζίνο dont awnser και μόλις δημιούργησαν νέους κανόνες, οπότε δεν μπορώ να συνομιλήσω μαζί τους και δεν ακούγονται πλέον στο email

και εγκρίθηκα και μετά μου είπαν να w8 μια εβδομάδα ή 2 ακόμη και να ξέρω ότι απλά έπρεπε να πληρωθούν

έκλεισαν την πληρωμή στο coinbase μου και ξέρω ότι έχουν τον σωστό κωδικό κλειδιού ή όπως τον ονομάζετε..

ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΑΡΑΚΑΛΩ

χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σου

Αγαπητέ moralensvogter,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Lucky Legends Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ο λογαριασμός σας στο καζίνο έχει αποκλειστεί; Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Έχετε κάνει καταθέσεις στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

έχουν πλέον δημιουργήσει νέους κανόνες, οπότε δεν μπορώ να παίξω πια εκεί 🙂

και δεν απαντούν στα email...

Δεν νομίζω ότι είναι κλειστός ο λόγος, εξακολουθώ να λαμβάνω προσφορές από αυτούς 🙂

Εδώ είναι το email που στέλνουν όταν γράφετε σε αυτό το email αλλά δεν λαμβάνετε απάντηση

και πρέπει να πούμε ότι έκανα το whitdraw στις 24 Φεβρουαρίου XD

Ευχαριστώ πολύ, moralensvogter, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ moralensvogter,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Lucky Legends Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Lucky Legends Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δυστυχώς δεν επιτρέπεται πλέον να εξυπηρετούμε παίκτες από τη Δανία και ο λογαριασμός έχει κλείσει, ωστόσο η πλήρης πληρωμή πραγματοποιήθηκε στις 10 Απριλίου μέσω Bitcoin και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer. Παρακαλούμε ενημερώστε μας ότι τα κεφάλαια έφθασαν με ασφάλεια moralensvogter.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Lucky Legends

Σας ευχαριστούμε για την απάντηση, Lucky Legends Casino.

moralensvogter, θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει την πληρωμή;

Αγαπητέ/-ή moralensvogter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το moralensvogter έχει σταματήσει να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία moralensvogter, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.