Ο παίκτης δημιούργησε ένα λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί. Παίρνει μήνυμα σφάλματος στο οποίο δηλώνει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της δεν είναι σωστή. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Εγγραμμήθηκα εκεί και την επόμενη μέρα θα ήθελα να συνδεθώ και είναι λάθος όλη την ώρα το email που δεν μπορεί να είναι ότι στον λογαριασμό μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχω πάντα προσφορές για νέες καμπάνιες μπόνους Προσπαθώ να συνδεθώ για 5 ημέρες, Γραπτή βοήθεια δεν σας κάνει να αισθανθείτε πραγματικά ξεγελαστούν από αυτό που πρέπει να κάνω
Αγαπητέ Βερόνικα,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω το πρόβλημα σας με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας. Δοκίμασα για να δω αν αντιμετωπίσω το ίδιο ή παρόμοιο θέμα, αλλά δεν είχα κανένα πρόβλημα να συνδεθώ και να χρησιμοποιήσω τον λογαριασμό μου. Έλαβα το email καλωσορίσματος που επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός μου έχει ενεργοποιηθεί. Λάβατε επίσης αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για μια απάντηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Βερόνικα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
