Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του από το καζίνο λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Αυτόματη μετάφραση:
Locowin Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα χρήματά του από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 123
Ποσό: 1.000 €
Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, καλή ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σε όλους,
Έχω άλλο πρόβλημα με το locowincasino, επαληθεύτηκα τον Ιανουάριο και από τότε δεν είχα κανένα πρόβλημα με την πληρωμή. Αλλά τώρα ο locowin θέλει ξανά έγγραφα από εμένα γιατί πλήρωσα περισσότερα από όσα κερδίζω. Τους έστειλα επίσης όλα τα τραπεζικά μου αντίγραφα και τώρα θέλουν απόδειξη προέλευσης των καταθέσεων μετρητών που έκανα στον λογαριασμό μου. Μπόρεσα να πάρω το ένα, αλλά όχι το άλλο γιατί ήταν χρηματικό δώρο. Τώρα ο λογαριασμός μου έχει μπλοκαριστεί και δεν ξέρω πια τι να κάνω, είμαι πολύ απελπισμένος και φοβάμαι ότι δεν θα πάρω ποτέ πίσω τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου fabiennegroll16,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Loocwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ακριβώς μπλόκαρε τις αναλήψεις σας και από πότε γίνεται ο έλεγχος; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και του προωθήσατε όλα τα έγγραφα που ζήτησαν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Νίκο,
Από χθες, 1η Νοεμβρίου 2022, δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στον λογαριασμό. Έκανα αίτηση για την πληρωμή στις 28 Οκτωβρίου 2022. Στη συνέχεια, όπως μου ζητήθηκε από το καζίνο, το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να έστειλα τις καταστάσεις λογαριασμού για τους επιθυμητούς μήνες, μετά από τους οποίους ενημερώθηκα ότι είχαν βρει καταθέσεις μετρητών στις κινήσεις και ότι ήθελαν το αποδεικτικό προέλευσης, τα ποσά είναι δωρεές που έλαβα, έστειλα τραπεζικό αντίγραφο από έναν φίλο μου όπου φαίνεται η αύξηση του ποσού που καταβλήθηκε, αλλά όχι από τα υπόλοιπα γιατί πρόκειται για πολλά δώρα που έλαβα για τα γενέθλια μου. Δεν έχω λάβει ακόμη σχόλια σχετικά με αυτήν την υποβολή των εγγράφων. Είμαι πραγματικά απελπισμένος, πώς αλλιώς θα πρέπει να αποδείξω την ακριβή προέλευση των δωρεών;
Σύμφωνα με την υποστήριξη, μπορώ να ζητήσω με email να ξεκλειδωθεί ξανά ο λογαριασμός μου, αλλά αμφιβάλλω για αυτό, καθώς και ότι θα δω ξανά τα χρήματά μου. Είναι καθόλου νόμιμο; Ότι θέλουν τόσες λεπτομέρειες από εμένα; Τι μπορώ να κάνω αν το απορρίψουν ξανά;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ fabiennegroll16,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Locowin Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Locowin Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
