Η παίκτρια από τη Νορβηγία επιχείρησε να λάβει το μπόνους καλωσορίσματος αφού χρησιμοποίησε τα δικά της κεφάλαια. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Χρησιμοποίησα πρώτα τα δικά μου κεφάλαια (μέρος του μπόνους καλωσορίσματος έως 200 ευρώ)
Αφού διευθετήθηκε το ταίριασμα, πήγα να ζητήσω το μπόνους καλωσορίσματος στη ζωντανή συνομιλία (μέρος του μπόνους καλωσορίσματος)
Μου είπαν ότι δεν ήθελαν να μου το δώσουν😂 μια τέτοια απάτη
Αγαπητέ Armo098,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Librabet Casino.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους έχετε εξαργυρώσει;
Καταλαβαίνω καλά ότι επιλέξατε το μπόνους για εξαργύρωση τη στιγμή που κάνατε την πρώτη κατάθεση στο καζίνο;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.