LeoVegas Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του.

Αρχικά, η απόσυρσή μου ήταν για $40 και στη συνέχεια παρατήρησα ότι ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα λίγες μέρες αργότερα και ότι δεν ήταν η κανονική μέθοδος. Ο πρώτος μου εκπρόσωπος συνομιλίας είδε μάλιστα ότι δεν είχα κανένα πρόβλημα στο παρελθόν με το να μπορώ να κάνω ανάληψη στο RBC και για οποιονδήποτε λόγο μου είπε ότι το ποσό των $40 δεν ήταν αρκετό και ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσω αυτήν τη μέθοδο E εξαργύρωση και ξανά δεν λειτουργούσε, οπότε μου είπαν ότι έπρεπε να διαγράψω όλες τις επιλογές τραπεζικών συναλλαγών και να διαγράψω τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησής μου, χωρίς να μου λένε πώς να τις επαναφέρω στο σύστημα και επομένως πρέπει να χρησιμοποιήσω την επιλογή E cash out και να τους εξουσιοδοτήσω το. Δεν το βρίσκω δίκαιο να μπορούν να πάρουν την κάρτα σου απλώς για κατάθεση, αλλά όχι για ανάληψη, να σου λένε να διαγράψεις πληροφορίες που δεν μπορείς να βάλεις ξανά. Πώς είναι δίκαιο να μπορούν να πάρουν τα χρήματά σας τόσο εύκολα και ωστόσο να σας δίνουν πολύ λίγες επιλογές για να μπορέσετε να λάβετε τα χρήματά σας. Δεν είχα αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν μέχρι τώρα, και τίποτα από την πλευρά μου δεν έχει αλλάξει.

Αγαπητέ lcrummer2012,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ακριβώς ήταν η τελευταία φορά που ζητήσατε ανάληψη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ολα είναι καλά. Πήρα την πληρωμή μου, μπορείτε να κλείσετε το εισιτήριο.

Αγαπητέ lcrummer2012,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru