Ο παίκτης από τη Φινλανδία ρωτά για προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Ίδιο σφάλμα .. Πριν από ένα χρόνο ήταν "τεχνικές δυσκολίες" ..
Αγαπητέ Τιμό,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο με ένα φινλανδικό VPN (Virtual Private Network) και αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Επικοινώνησα με τον εκπρόσωπο του καζίνο και την υποστήριξη και μόλις λάβω οποιαδήποτε απάντηση, θα σας ενημερώσω. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και εάν το ζήτημα συνεχιστεί την επόμενη εβδομάδα, θα καθορίσουμε πώς θα προχωρήσουμε.
Ενημερώστε με εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση και υπόσχομαι να κάνω το ίδιο. Επιπλέον, μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Τιμό,
Έχω ενημερωθεί ότι το καζίνο δεν δέχεται πλέον παίκτες από τη Φινλανδία. Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο;
Δεν είναι. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την προσφορά "Χωρίς κατάθεση" του Casino Guru, αλλά έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος.
Η εξήγηση φαίνεται λανθασμένη επειδή η αποδοχή παικτών δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα της διεύθυνσης email υποστήριξης.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Εδώ: https://dmtcw.playngonetwork.com/CasinoHistory/Details/15185527889?lang=en_US
Τα διαμάντια ενεργοποιούν το εφέ Abyss (μόνο τα σύμβολα ΒΙΒΛΙΟΥ μπορούν να το κάνουν αυτό)
Στο τέλος του αρχείου καταγραφής, εμφανίζονται 2 βιβλία και "σύμβολα που αντικαθίστανται ..." και δεν προστίθενται δύο βιβλία.
Η Coolbet έκλεισε τον λογαριασμό ενός παίκτη !!!
ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΤΕ να βασίζεστε σε λειτουργίες καζίνο!
Αγαπητέ Τιμό,
Λυπάμαι, αλλά δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα τώρα. Έχω ελέγξει αν το καζίνο δέχεται παίκτες από τη Φινλανδία, η απάντηση ήταν ότι «Όχι πια».
Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αγαπητέ Τιμό,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Πώς μπορώ να υποβάλω παράπονο για μια εταιρεία τυχερών παιχνιδιών (Play'n GO);
Εν τω μεταξύ, υποστήριξαν στο καζίνο ότι το πρώτο αποτέλεσμα του Tome of Madness θα ήταν το "Void". Το "Special Wild" προέρχεται από αυτό το "πέρασμα φόντου". Στον οδηγό, τα εφέ έρχονται σύμφωνα με τους συνδυασμούς 7,14,27.
Η MGA θα ρωτήσει την εταιρεία και το καζίνο. Το eCOGRA συμβουλεύεται την εταιρεία και πιστεύει ότι όλα τα καζίνο πιστεύουν σε μια απάντηση που αλλάζει κάθε φορά.
Σε όλα αυτά, το αποτέλεσμα λείπει. (Στην οδηγία "ΘΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ") αλλά έτσι "ίσως" είναι πραγματικά.
Το ThePOGG είπε ότι υπήρχε σφάλμα στις οδηγίες (!!!!) ... 😀
Όπως αναφέρθηκε, δεν έχει ληφθεί σωστή απάντηση και κρίνεται από τα μπλοκ του Facebook (!), Δεν το κάνουν ποτέ.
Το σχήμα 5/2020 δείχνει το μήνυμά μου σχετικά με την κατάσταση σφάλματος. Το Play'n GO δεν πληροί τα κριτήρια μιας υπεύθυνης εταιρείας τυχερών παιχνιδιών και τα καζίνο, η MGA και το eCOGRA δεν ενδιαφέρονται να ρίξουν μια ματιά στις οδηγίες παιχνιδιού.
Μπορεί να βρεθεί τόσο εύκολα εδώ ταυτόχρονα.
Δεν μπορεί όταν ένας δικηγόρος παρεμβαίνει σε μια απάτη.
Η μόνη μου σύσταση θα ήταν να επικοινωνήσω με την Αρχή Αδειών Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.