Ο παίκτης από τη Δανία έχει ζητήσει αρκετές αποσύρσεις. Δυστυχώς, οι πληρωμές φαίνεται να καθυστερούν. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία, καθώς τα κεφάλαια έχουν μειωθεί πριν μπορέσουμε να παρέμβουμε.
Έχω ζητήσει πολλές φορές να λάβουν χρήματα που είναι ανάληψη και λένε ότι τα έχουν στείλει, αλλά δεν έχουν λάβει απολύτως τίποτα, ζητούν RNN που δεν είναι κάτι που παίρνει η τράπεζά μου, κατέθεσα επίσης 200 ευρώ και μετά 400 ευρώ στο σύστημα και δεν υπήρχε τίποτα για να παίξετε παρόλο που τα χρήματα αποσύρονται από τον λογαριασμό κάποιου ένα μεγάλο καζίνο εξαπάτησης! Μείνετε μακριά από αυτό.
Αγαπητέ nicolaj666,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι οι πληρωμές σας εξακολουθούν να εκκρεμούν εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθούν σε επεξεργασία; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκαν οι αναλήψεις σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκαν οι αναλήψεις σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τις λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το είχα εγκρίνει παλιότερα και το είχα ξανακάνει, από 1 Μαρτίου περιμένω 1000 ευρώ
Συμβουλεύω όλους να μην παίζουν στις μηχανές τους και καθόλου πάνω από 1 ευρώ, μόνο ένας τρόπος μπαίνει κατευθείαν στην τσέπη τους που έχω απεγκαταστήσει και δεν θα ξαναπαίξει εκεί, τελείωσε για μένα Δεν έχω νιώσει ποτέ τόσο εξαπατημένη και κακή επεξεργασία και η υποστήριξη δεν είναι ιδιαίτερα χρήσιμη.
Λυπάμαι που άκουσα ότι δεν πήγε καλά, nicolaj666. Καταλαβαίνω καλά ότι παίξατε και χάσατε όλα τα κέρδη σας; Θέλετε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία;
Οι άνθρωποι πρέπει απλώς να δουν ότι είναι απάτη και δεν κερδίζετε, ένας κακός άνθρωπος έχει χάσει πάρα πολλά χρήματα από την πλευρά του, είναι απίθανο να κερδίσει και αν κερδίσετε, δεν είναι πουθενά κοντά στο ποσό που ποντάρετε.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Εφόσον μειώσατε τα κέρδη σας και απεγκαταστήσατε την εφαρμογή του καζίνο, θα απορρίψω τώρα αυτό το παράπονο. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.