Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε πιθανώς ένα τεχνικό ζήτημα όταν έπαιζε, όπου το παιχνίδι πάγωσε και τα κέρδη του δεν πιστώθηκαν. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κατάθεσα πενήντα δολάρια στο καζίνο kingbit, η οθόνη τους μου έδειξε ότι παίζαμε στα 1,00 καναδικά ανά spinyet κάπως μετά από 8 περιστροφές, έμεινα από τα χρήματα και όχι μόνο αυτό στο τελευταίο γύρισμα μου χτύπησε το mega win σε αυτό το σημείο το παιχνίδι πάγωσε και δεν με πίστωσε ποτέ για τη νίκη μου, τα μέλη του προσωπικού που βοήθησαν να μην βοηθήσουν απολύτως τίποτα για να διορθώσουν αυτό το καζίνο, είναι απάτη, μην επενδύετε ποτέ μια δεκάρα σε αυτό το καζίνο που δεν έχουν καν άδεια
Αγαπητέ Τσαντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.
Φαίνεται ότι μπορεί να είναι πρόβλημα με τη σύνδεσή σας ή από την πλευρά του παρόχου του παιχνιδιού, αλλά δεν είμαι απόλυτα σίγουρος.
Θα μπορούσατε να είστε τόσο ευγενικοί και να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών σας (ή οποιαδήποτε άλλη απόδειξη αυτής της κατάστασης) στο kristina.s@casino.guru ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Τσαντ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.