Γεια σου Θωμά.
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
- Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως εδώ και πολύ καιρό.
- Όχι, το καζίνο δεν μου απαντά μέσω email. Το καζίνο έχει απενεργοποιήσει τη λειτουργία συνομιλίας μου. Δεν υπήρχε επίσης καμία εξήγηση για το γιατί απορρίφθηκαν τα αιτήματά μου απόσυρσης.
- Στο παρελθόν έκανα ανάληψη μόνο μέσω Άμεσης τραπεζικής μεταφοράς. Υπήρξαν περισσότερες από 3 αναλήψεις.
- Ναι, εκκρεμεί μια πληρωμή. Αρχικά ήταν 600€, τώρα είναι 1000€.
- Θα σας στείλω ένα email με την επικοινωνία του καζίνο.
Φοβάμαι ότι δεν θα πάρω τα κέρδη μου, είμαι πραγματικά απογοητευμένος 😣
Hello Thomas.
Thank you for contacting us.
- Yes, my account was fully verified a long time ago.
- No, the casino does not respond to me via email. The casino has deactivated my chat function. There was also no explanation as to why my withdrawal requests were rejected.
- In the past I have only withdrawn using Instant Bank Transfer. There were more than 3 withdrawals.
- Yes, a payout is pending. Originally it was €600, now it is €1000.
- I will send you an email with the casino's communication.
I'm afraid I won't get my winnings, I'm really frustrated 😣
Hallo Tomas.
Danke für die Kontaktaufnahme.
- Ja, mein Konto is vor langer Zeit schon vollständig verifiziert.
- Nein, das Casino antwortet mir per Email nicht. Das Casino hat meine Chatfunktion deaktiviert. Auch gab es keine Begründung warum meine Auszahlung-Anfragen abgelehnt werden.
- In der Vergangenheit habe ich nur mit Instant Bank Transfer ausbezahlt. Es gab mehr als 3 Auszahlungen.
- Ja eine Auszahlung steht an. Ursprünglich waren es 600€, mittlerweile sind es 1000€.
- Ich schicke dir eine Email, mit der Kommunikation des Casinos.
Ich habe Angst meinen Gewinn nicht zu bekommen, bin wirklich frustriert 😣
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: