Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αγαπητέ pavankumarsangani9,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γειά σου,
Ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και επίσης καταθέτω χρήματα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν αυτό το εσωτερικό πρόβλημα, αλλά προσπαθώ από χθες και είμαι απογοητευμένος από την επικοινωνία. Είμαι νέος χρήστης και αντιμετωπίζω πολλά προβλήματα. Κάνω ανάληψη από την ίδια μέθοδο και είναι μόνο ο λογαριασμός μου.
Γειά σου,
Η Ομάδα Υποστήριξης μου είπε να καταθέσω το ελάχιστο ποσό μέσω διαφορετικής μεθόδου πληρωμής, ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη. Κατέθεσα το ποσό και έστειλα ένα email δηλώνοντας ότι είμαι ο νόμιμος κάτοχος αυτού του λογαριασμού αλλά και πάλι το ίδιο σφάλμα. Απορρίφθηκε από τον χειριστή. Σφάλμα πληρωμής. Η υποστήριξη λέει την ίδια αυτόματη απάντηση, αλλά δεν απαντούν στην ερώτησή μου. Η εταιρεία απάτης και απάτης Jvspin.
Η ομάδα του Καζίνο δεν απελευθερώνει κέρδη και μου ζήτησε ξανά να καταθέσω, κάτι που είναι τόσο απογοητευτικό. Θέλω τα χρήματά μου πίσω το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλούμε, εξετάστε το με προτεραιότητα στην αγκαλιά.
Γεια, επιλύθηκε μετά από τόσο κόπο και πόνο. Ευχαριστώ που το ψάξατε.
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, pavankumarsangani9, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru