Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ισχυρίζεται ότι η ισορροπία της εξαφανίστηκε αφού τελείωσε τη σύνοδο. Δεν υπήρξε καμία απόδειξη ότι κέρδισε πραγματικά αυτό το χρηματικό ποσό, επομένως αναγκάστηκε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Είχα μια υπέροχη νύχτα και απλά συνέχισα να κερδίζω στη ρουλέτα. Με πήρε 9 ώρες, πολύ καιρό, αλλά ήμουν πάνω από 7 grand, τότε όταν τελείωσα και έκανα κλικ στο HOME, βλέπω ότι ο λογαριασμός μου είναι σε ZERO. Τότε, μου λένε ότι δεν έχουν εγγραφή από μένα παίζοντας, αλλά λιγότερο από 20 γύρους στη ρουλέτα. (Μόνο 20 προσφορές; δεν σκέφτομαι!). Τότε δεν μπορούσα να φτάσω σε κανέναν. Ανά ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή συνομιλία. Τι κλέφτες.
Αγαπητέ Paula,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε εξαργυρώσει κανένα δωρεάν τσιπ πριν να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας χωρίς να ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε μπόνους; Έχετε οποιεσδήποτε στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν $ 7,000 στην ισορροπία σας ή το ιστορικό παιχνιδιών που θα μπορούσατε να διαβιβάσετε στο petronela.k@casino.guru; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητέ Paula,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δεν νομίζω ότι θα έπρεπε ποτέ να αποδείξω τα κέρδη μου. Νόμιζα ότι αυτό ήταν κάτι που καταγράφηκε ψηφιακά ή κάτι τέτοιο. Υποθέτω λοιπόν ότι θα έπρεπε να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης κάθε φορά που κερδίζω, για να βεβαιωθώ ότι τα κέρδη μου δεν είναι ΟΧΙ; Απλώς θα πρέπει να κρέμονται αυτό μέχρι την εμπειρία που δίνεται από μια χαρτοπαικτική λέσχη που πραγματικά ποτέ δεν πληρώνει. όταν κάποιος κερδίζει μεγάλο, μερικές φορές ο ενθουσιασμός αφήνει έξω το δωμάτιο για να βεβαιωθείτε ότι δεν ήταν όλα μόνο ένα μάτσο της Μπολόνια, λαμβάνοντας ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ξέρετε ότι η "χαρτοπαικτική λέσχη" σας είναι υποτιμημένη και η ανειλικρίνεια σας θα επιστρέψει σε εσάς. Είναι ΚΑΡΜΑ, μωρό
Αγαπητέ Paula,
Θα μπορούσατε να μου στείλετε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Όπως έχω πει, πώς θα έπαιρνα την ιστορία του παιχνιδιού που κρατάτε το αρχείο γι 'αυτό. Υπολόγισα σε μια έντιμη χαρτοπαικτική λέσχη που κρατούσε αυτή την ιστορία. Ή εγώ και όλοι οι παίκτες που αναμένεται να κρατήσουν ένα στιγμιότυπο οθόνης από κάθε στοίχημα που κάνουμε;
Αγαπητέ Paula,
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν δουλεύω για το Jumba Bet Casino, αλλά ως ένας ανεξάρτητος συνεργάτης και επαγγελματίας του Casino.guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να λάβετε τα κέρδη σας. Δεν μπορώ να ελέγξω το ιστορικό παιχνιδιών σας, αλλά θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτό στο λογαριασμό σας στο καζίνο, εναλλακτικά μπορείτε να το ζητήσετε από το καζίνο. Το ιστορικό παιχνιδιών σας είναι ένα αρχείο όλων των δραστηριοτήτων τυχερού παιχνιδιού. Καταλαβαίνετε ότι, χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω στην υπόθεση αυτή. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
OH, βλέπω, έτσι συγγνώμη μου. Μόλις ήμουν λίγο πριν από 7 Grand, το παιχνίδι μου σταμάτησε και η ισορροπία μου πήγε στο μηδέν. Im wired το IM εμφανίστηκε και πήγε η συνομιλία IM όπου μου είπαν ότι δεν υπάρχει ιστορία παιχνιδιών, μόνο περίπου 20 παιχνίδια. Έτσι βασικά ο λόγος μου εναντίον των δικών τους. Θέλω απλώς να προειδοποιήσω τους ανθρώπους από το λάθος ΜΟΥ: καθώς αυξάνεται η ισορροπία σου, πάρτε πολλά πλάνα οθόνης. Σας ευχαριστώ
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Kristína, που θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Paula,
Ήρθα σε επαφή με το Jumba Bet Casino, οπότε ελπίζουμε ότι σύντομα θα λάβουμε κάποια απάντηση.
Γεια σας Paula,
Έχω έρθει σε επαφή με τον διευθυντή του Jumba Bet Casino για τις τελευταίες ημέρες. Δυστυχώς, με βάση τη συνομιλία μας και το ιστορικό παιχνιδιών σας, δεν υπάρχουν αποδείξεις ότι κερδίζετε αυτό το ποσό.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά χωρίς αποδεικτικά στοιχεία πρέπει να απορρίψω την καταγγελία σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
