Joo Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.

Κατάθεσα και πήγα να παίξω μόνο για να μου πει ότι είχα ανεπαρκή χρήματα. Η ομάδα συνομιλίας ήταν τόσο άχρηστη που πιστεύω ότι ο ιστότοπος είναι απάτη. Ζήτησα επιστροφή χρημάτων για να μου πει όχι και όχι αριθμό για να καλέσω

Αγαπητέ Σαρλότ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Η κατάθεσή σας πιστώθηκε με επιτυχία; Γιατί τα κεφάλαια ήταν ανεπαρκή; Έχετε προσπαθήσει να ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε προωθητική προσφορά κατά την κατάθεση; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Σαρλότ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.