Ignition Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Έκανα μια κατάθεση bitcoin στις 8/4/2022. Μου έδωσαν διεύθυνση να το στείλω και το έστειλα εκεί. Έχω κάνει πολλές φορές αυτή τη διαδικασία μαζί τους. Τα κεφάλαια υπάρχουν στη διεύθυνση και έχουν επιβεβαιωθεί εδώ και πάνω από μια εβδομάδα. Είναι 13/8/2022 ακόμα τίποτα. Μου λένε συνέχεια ότι εξετάζεται και θα διαρκέσει 24 έως 48 ώρες. Οτιδήποτε μπορείτε να κάνετε για να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το ζήτημα, σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Belial,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Δεν ξέρω τόσα πολλά για το bitcoin αλλά τα χρήματα βρίσκονται στη διεύθυνση που μου έδωσαν ακόμα. Ο πάροχος μου είπε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτήν τη Συναλλαγή. Ήταν μόνο $60, αλλά αισθάνομαι ότι έκανα αυτό που μου είπαν να κάνω και είναι εκεί. Εάν δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη διεύθυνση, δεν θα πρέπει να είναι δικό μου πρόβλημα. Γιατί θα μου έλεγαν να το στείλω εκεί αν δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό

Γεια σου Belial,

Με βάση την προηγούμενη εμπειρία μας, μια χαμένη κατάθεση μπορεί να διαρκέσει έως και έναν μήνα για να διερευνηθεί το καζίνο. Μπορώ μόνο να προτείνω να περιμένετε προς το παρόν. Ενημερώστε μας την επόμενη εβδομάδα εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση. Αν πάλι τίποτα, θα προσπαθήσουμε να επέμβουμε.

ΕΝΤΑΞΕΙ θα περιμενω

Αγαπητέ/-ή Belial,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.