Ο παίκτης από τη Χιλή περίμενε απόσυρση για 15 ημέρες και δεν είναι ικανοποιημένος με την κακή ανταπόκριση στην εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Προσπαθώ να καταθέσω την ανάληψη των χρημάτων μου εδώ και 15 ημέρες. Μου απαντούν ότι πρέπει να συνεχίσω να περιμένω.
Για μένα αυτό είναι ξεκάθαρα μια απάτη.
Χωρίς να υπολογίζω τη σχεδόν μπουρλέσκ μεταχείριση που επιλαμβάνουν για να ΜΗΝ κάνουν τις πληρωμές.
Αγαπητέ Catalinaalibaud ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ παίχτη,
Λάβαμε ένα σφάλμα από τον πάροχο πληρωμών - "Μη έγκυρο έγγραφο δικαιούχου"
Σας παρακαλούμε να ελέγξετε ξανά τις πληροφορίες που εισάγετε κατά την ανάληψη.
τις καλύτερες ευχές
Αγαπητέ Catalinaalibaud,
Ακολουθήστε τις οδηγίες του καζίνο και ενημερώστε με εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες.
Ευχαριστώ Petrona! Τέλος, μια αξιοπρεπώς φιλική απάντηση σε ανάληψη χρημάτων και μια καταστροφική υπηρεσία απάντησης από εκείνο το καζίνο του Ice, γιατί κάθε φορά που ρωτάω μου απαντούν κοροϊδευτικά... περιμένετε μέρες! Η απάντηση σε ένα πρόβλημα ανάληψης χρημάτων από αυτούς είναι εντελώς καταστροφική. Γιατί κατά την κατάθεση φτάνει σε ύψος.
Σας εκτιμώ, αλλά αυτό είναι το ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ ONLINE ΚΑΖΙΝΟ από κάθε άποψη.
Σπουδαία καθυστέρηση στις αναλήψεις και ανταπόκριση από τους εκπροσώπους τους του μπουρλέσκου και άθλιου brand.
Για μένα αυτό το καζίνο είναι μια απάτη πυραμίδας. Επειδή κανένα άλλο καζίνο δεν είναι το jackpointcity, το leo vegas, το bcasino, το casinochile, το royalecasino κλπ...
Με έχουν κάνει να χάσω τόσο πολύ χρόνο και έχουν τόσο άσχημη απάντηση. ΑΠΑΤΗ ΚΑΙ ΨΕΥΤΕΣ.. ΜΕ ΨΙΛΑ ΟΠΩΣ ΟΛΕΣ ΟΙ ΑΠΑΤΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ!
Αλλά σας ευχαριστώ μιας και είναι η δεύτερη φορά (Χιλιανός αντιπρόσωπος της μάρκας) που λαμβάνω μια αξιοπρεπή απάντηση
Καζίνο πάγου!
Έχετε λάβει κάποιο σφάλμα; Γέλασα ήδη, είναι αστείο, σωστά; 16 μέρες αφότου απέσυραν το κέρδος μου και το απαντούν εδώ; Δεν είναι αυτός ο λόγος που περιμένω μέρες.. (πάντα μου το έλεγαν) υπήρχε ένα λάθος τώρα χαχαχα σε τι; Ναι, έχω περάσει ήδη την επαλήθευση με χιλιάδες φωτογραφίες των καρτών μου, χαχα, ποιο είναι το σφάλμα μετά από 16 ημέρες και συνεχίστε να περιμένετε. Αστείο? Πραγματικά είναι για να τους καταγγείλουν και ότι κανείς δεν το ξαναπέφτει αυτό.
με έχουν ρωτήσει.
Φωτογραφία της κάρτας μου και στις δύο πλευρές
Φωτογραφία με την άδεια μου.
Φωτογραφία των τραπεζικών μου καρτών
Απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού
Απόδειξη διεύθυνσης από το AFP μου ή οποιοδήποτε άλλο.
Κουπόνι Skrill με τον αριθμό ταυτότητάς μου
Όλα έχουν ήδη επαληθευτεί και η απάντησή του είναι τόσο γελοία όσο και οι μέρες αναμονής του.
Ποτέ σε κανένα καζίνο δεν χρειάστηκε να δείξω τόσα ιδιωτικά έγγραφα και δεν πληρώνουν. Δηλαδή 1+1=
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι όλα τα κέρδη έχουν ληφθεί με επιτυχία τώρα; Σας ευχαριστώ, Catalinaalibaud, εκ των προτέρων.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
