Hello Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Μόλις ζήτησα όρια στοιχήματος και απώλειας. και το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό μου. η υποστήριξη λέει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Το Καζίνο δεν αντιδρά σε καμία ερώτηση σχετικά με αυτό.

Αγαπητέ Ντάνιελ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ζητήσατε ποτέ να κλείσει ο λογαριασμός σας ή προτείνατε πρόβλημα τζόγου κατά την επικοινωνία με το καζίνο; Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν είχατε αποκλειστεί από κάποιο άλλο καζίνο στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ντάνιελ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.