Harry's Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω καταθέσει 1000 χωρίς κανένα πρόβλημα, ωστόσο μου είπαν ότι η πληρωμή διεκπεραιώθηκε πριν από μια εβδομάδα (500 μέγ.) Μπορώ να προσθέσω και δεν έχει γίνει τίποτα.

η εξυπηρέτηση πελατών δεν κάνει τίποτα γι 'αυτό, ο υπεύθυνος λογαριασμού VIP τους προσπαθεί να ανταποκριθεί, αλλά δεν υποστηρίζεται από την υπόλοιπη ομάδα. Είναι χάος και χρειάζομαι τα χρήματά μου πίσω!

Αγαπητέ Μπόμπι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και αν ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου πριν λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μπορείτε να κλείσετε αυτό;

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.