Hallmark Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περίμενα μήνες για την απόσυρσή μου και κάθε φορά που νομίζω ότι έχω φροντίσει τα πάντα, έρχονται με μια άλλη δικαιολογία και αυτό είναι γελοίο είμαι εκτός εργασίας λόγω της πανδημίας και τώρα έχω covid και χρειάζομαι κάποια χρήματα για να πάρει φάρμακο

Αγαπητή Λόνι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν; Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει να αποσύρετε τα κέρδη σας; Έχετε αποσύρει κέρδη στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχουν όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για να λάβουν ανάληψη, τις έστειλα πολλές φορές στην πραγματικότητα. Έχετε μια διεύθυνση email που μπορείτε να μου δώσετε, ώστε να μπορώ να σας προωθήσω κάποια email;

Αγαπητή Λόνι,

Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας και για την προώθηση των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Καταλαβαίνω σωστά ότι ο προτιμώμενος τρόπος πληρωμής για ανάληψη των κερδών ήταν τραπεζική μεταφορά; Έχετε αποσύρει με επιτυχία χρήματα στο παρελθόν από αυτό το καζίνο; Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν;

Τέλος, θα συνιστούσα έντονα να μην στέλνετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε οποιονδήποτε άλλο στο μέλλον. Υπάρχουν πολλές πιθανές προκλήσεις εάν μοιραστείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας με τρίτο μέρος. Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι δεν θα χρησιμοποιήσω τα στοιχεία σύνδεσής σας σε καμία περίπτωση. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αγαπητή Λόνι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.