Αρχική σελίδαΠαράποναGreatWin Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.

GreatWin Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 350 €

GreatWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2022 | Επιλύθηκε : 22/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ιταλία παλεύει να αποσύρει τα κέρδη της. Αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια, είμαι η Kristina. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη εδώ και 24 ώρες.. δυστυχώς όταν φτάνω να βάλω τα στοιχεία μου και το iban μου η σελίδα παίζει και δεν συνεχίζει να μπλοκάρει την ανάληψη.

Πριν μια εβδομάδα προσπάθησα να κάνω ανάληψη των πρώτων 150 αλλά σε email μου έγραψαν αν η μέθοδος ανάληψης δεν ήταν καλή και να προσπαθήσω ξανά με άλλο τρόπο αλλά κολλάει. Επισυνάπτω την οθόνη του μηνύματος που έλαβα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ kristinasula45,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Επίσης, δεν βλέπω κανένα στιγμιότυπο οθόνης που να επισυνάπτεται σε αυτήν την καταγγελία. Θα ήσουν τόσο ευγενικός να τα δημοσιεύσεις εδώ;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το έλυσα ευχαριστώ και συγγνώμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, kristinasula45. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα