Η παίκτρια από την Ιταλία παλεύει να αποσύρει τα κέρδη της. Αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
GreatWin Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 350 €
GreatWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια, είμαι η Kristina. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη εδώ και 24 ώρες.. δυστυχώς όταν φτάνω να βάλω τα στοιχεία μου και το iban μου η σελίδα παίζει και δεν συνεχίζει να μπλοκάρει την ανάληψη.
Πριν μια εβδομάδα προσπάθησα να κάνω ανάληψη των πρώτων 150 αλλά σε email μου έγραψαν αν η μέθοδος ανάληψης δεν ήταν καλή και να προσπαθήσω ξανά με άλλο τρόπο αλλά κολλάει. Επισυνάπτω την οθόνη του μηνύματος που έλαβα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ kristinasula45,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;
Επίσης, δεν βλέπω κανένα στιγμιότυπο οθόνης που να επισυνάπτεται σε αυτήν την καταγγελία. Θα ήσουν τόσο ευγενικός να τα δημοσιεύσεις εδώ;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, kristinasula45. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
