GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκάρεται μετά τη νίκη με μπόνους.

Άνοιξα λογαριασμό στο ggbet καθώς και οι φίλοι μου έπαιζαν εδώ.

Στη συνέχεια χρησιμοποίησα έναν κωδικό προσφοράς και πήρα κάποια χρήματα μπόνους. Προσπάθησα να στοιχηματίσω σε φρουτάκια. Δεν μπορούσα να στοιχηματίσω, δοκίμασα την τύχη μου σε άλλους. Πήρα τα χρήματα των 2.800 και ξαφνικά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Και λένε ότι παραβιάζω τον κανόνα 21. Δεν έβαλα στοίχημα ούτε πήρα ούτε 1 ρουπία από τον κουλοχέρη και χρησιμοποίησα μπόνους. Βοηθήστε με παρακαλώ

Αγαπητέ Bobby99,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Ποια άλλα παιχνίδια χρησιμοποιήσατε για να στοιχηματίσετε το μπόνους σας;
• Χρησιμοποιήθηκε ο ακόλουθος κανόνας για την κατάσχεση των κερδών σας;

21. Όταν παίζετε με ένα ενεργό μπόνους, απαγορεύεται η χρήση οποιωνδήποτε στρατηγικών που αποσκοπούν στην εκπλήρωση των απαιτήσεων πονταρίσματος μπόνους, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής scatter για να λάβετε δωρεάν περιστροφές χρησιμοποιώντας το υπόλοιπο μπόνους και στη συνέχεια να λάβετε δωρεάν περιστροφές στο πραγματικό υπόλοιπο. Εάν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι ο παίκτης χρησιμοποιεί τέτοιες στρατηγικές, τότε η Διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα κέρδη του παίκτη και να μπλοκάρει τον λογαριασμό παιχνιδιού σε μόνιμη βάση.

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έπαιξα μόνο ένα κουλοχέρη για να στοιχηματίσω. Έχασε τα πάντα πάνω του. Ακόμη και εγώ δεν στοιχηματίστηκα πραγματικά χρήματα σε αυτόν τον κουλοχέρη. (Στην πραγματικότητα το έκανα πριν ενεργοποιήσω τα μπόνους του καζίνο και έχασα πραγματικά χρήματα) αφού πήρα το μπόνους, δεν χρησιμοποίησα ποτέ πραγματικά χρήματα για να στοιχηματίσω σε αυτόν τον κουλοχέρη. Ούτε πήρα χρήματα και ούτε έβαλα καν στοίχημα. Ούτε άφησα κανένα άπαιχτο παιχνίδι ούτε μάζεψα κανένα σκάφτερ. Το υπόλοιπο 2.800 inr που πήρα ήταν από τον αθλητισμό. αλλά το καζίνο μου κατηγορεί για τον κανόνα 21 τον οποίο δεν παραβίασα.

Ευχαριστώ, Bobby99, για την απάντησή σου. Δυστυχώς, καθώς διευκρινίσατε ότι το θέμα αφορά αποκλειστικά αθλητικά στοιχήματα, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό το θέμα.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αδυναμία μας να επιλύσουμε την υπόθεσή σας. Ωστόσο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι επί του παρόντος δεν διαθέτουμε τμήμα ειδικά αφιερωμένο στις διαφορές αθλητικών στοιχημάτων και δεν έχουμε επαρκή τεχνογνωσία στον χειρισμό τέτοιων υποθέσεων, δυστυχώς δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας. Ειλικρινά εύχομαι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες. Εν τω μεταξύ, αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας αυτή τη στιγμή.