Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 $

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/04/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Μαλαισία έχει μπλοκαριστεί. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Ο παίκτης και οι φίλοι τους χρησιμοποιούσαν μπόνους και συχνά έπαιζαν από μία συσκευή. Επικεντρώθηκαν επίσης στο αθλητικό στοίχημα. Τέλος, ο παίκτης δημιούργησε λογαριασμούς για τους φίλους του, κάτι που στο τέλος σημαίνει ότι δημιούργησε πραγματικά περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Αφού συγκεντρώσαμε όλες αυτές τις πληροφορίες, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο ιστότοπος απέκλεισε τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έχω πολλαπλές συνδέσεις.

Ο αδερφός μου και η κοπέλα μου μένουν και οι δύο στο ίδιο σπίτι και μοιραζόμαστε το ίδιο Wi-Fi και μερικές φορές και οι δύο χρησιμοποιούν τον υπολογιστή μου για να συνδεθούν στον ιστότοπο και να στοιχηματίσουν επίσης.

Τους παρουσίασα αυτόν τον ιστότοπο, έτσι δημιούργησα τον λογαριασμό τους για λογαριασμό τους και τους βοήθησα να λάβουν επίσης το μπόνους κατάθεσης, αλλά το διαχειρίζονταν/χρησιμοποιούνταν πλήρως μόνο από αυτούς.

Κάθε λογαριασμός έχει καταχωρημένο τον δικό του αριθμό τηλεφώνου

Δεν χρησιμοποίησα πολλούς λογαριασμούς για να στοιχηματίσω.

Έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας πραγματικά χρήματα και το καζίνο απλώς το μπλόκαρε και έχασα τα πάντα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καρλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

«5.6. Σε όλες τις περιπτώσεις, μόνο ένας λογαριασμός ανά πελάτη, ανά νοικοκυριό, ανά διεύθυνση, ανά κοινό υπολογιστή και ανά κοινόχρηστη διεύθυνση IP θα επιτρέπεται να εγγραφεί και να κάνει χρήση της GGbet.com. Η GGbet.com μπορεί και θα καθορίσει εάν πολλοί λογαριασμοί συνδέονται με το ίδιο άτομο."

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση προτού το καζίνο αποκλείσει τον λογαριασμό σας;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν είχαν απομείνει αρχεία μεταξύ του καζίνο και εμένα, ήταν από το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας από το πρόγραμμα περιήγησης.

file

Απλώς μου στέλνουν αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μπλοκάρουν αμέσως χωρίς να με αφήσουν να υποβάλω ένσταση.

Δεν είμαι σίγουρος ποια είναι η πλήρης διαδικασία επαλήθευσης, αλλά κάθε λογαριασμός που δημιούργησα για αυτούς χρησιμοποιούσε τα τηλέφωνα και τους αριθμούς τους.

Χρησιμοποιούμε τα δικά μας τηλέφωνα για να στοιχηματίζουμε ξεχωριστά, αλλά όταν είμαστε στο σπίτι παρακολουθούμε αγώνες και στοιχηματίζουμε μαζί, χρησιμοποιούμε τον ίδιο υπολογιστή για να ελέγξουμε τις πιθανότητες και να στοιχηματίσουμε εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Καρλ. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιος λογαριασμός δημιουργήθηκε πρώτος; Επίσης, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να διευκρινίσετε εάν ο καθένας από εσάς χρησιμοποιούσε πάντα μόνο τον δικό του λογαριασμό (που σημαίνει ότι ήσασταν ο μόνος που χρησιμοποιούσατε τον λογαριασμό σας);

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου δημιουργήθηκε εδώ και πολύ καιρό (ίσως 3-4 χρόνια πριν).

Τότε μια μέρα αποφάσισα να επιστρέψω και να παίξω μερικά στοιχήματα και βρήκα το 200% μπόνους που προσφέρουν οι ιστότοποι. Μετά έκανα μια κατάθεση και πήρα το μπόνους μόνος μου.

Μετά από αυτό, τους παρουσίασα το μπόνους και τους βοήθησαν να πάρουν το μπόνους τους, απλά χρειάζομαι τους αριθμούς τηλεφώνου τους για να εγγραφώ σε αυτούς και στη συνέχεια να τους στείλω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού τους.

Ναι, είμαι αυτός που χρησιμοποιεί μόνο τον δικό μου λογαριασμό. Αλλά όπως είπα, μερικές φορές μοιραζόμαστε τον ίδιο υπολογιστή για να στοιχηματίζουμε όταν παρακολουθούμε το παιχνίδι μαζί στην ίδια περιοχή.

Εάν το καζίνο μπορεί να ελέγξει τη σύνδεση συσκευών, θα παρατηρήσει ότι αυτοί οι λογαριασμοί συνδέθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν από 2 συσκευές (το προσωπικό τηλέφωνο που χρησιμοποιούσε ο καθένας μας και ο υπολογιστής που μοιράζαμε όταν βρισκόμαστε στην ίδια περιοχή.)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Btw, μόλις το έλαβα από αυτούς. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με το μπόνους 200% και μετά και τα άλλα 2 άτομα χρησιμοποίησαν το ίδιο μπόνους αργότερα;

Όλοι σας έχετε παράσχει έγγραφα για την επαλήθευση των λογαριασμών σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, όλοι είχαν διεκδικήσει τα δικά τους μπόνους και για τους λογαριασμούς τους.

και ναι, έδωσα την εθνική μου ταυτότητα για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μια τελευταία ερώτηση, Καρλ. Αφού διαβάσετε ξανά το παράπονό σας, ακούγεται ότι όλοι έχετε τοποθετήσει αθλητικά στοιχήματα. Είναι σωστό, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, τα περισσότερα από αυτά είναι ηλεκτρονικά αθλητικά στοιχήματα.

Όλοι απολαμβάνουμε να παρακολουθούμε παιχνίδια ηλεκτρονικών αθλημάτων και να στοιχηματίζουμε μαζί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος και δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια. Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αλλά δεν είναι το ίδιο;

Το υπόλοιπο στον λογαριασμό συνδέεται επίσης με το καζίνο.

Έπαιξα πολύ μπλάκτζακ χρησιμοποιώντας επίσης το καζίνο τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι, Καρλ, αλλά υπάρχουν περισσότερα από ένα πράγματα που μας εμποδίζουν να προσφέρουμε περαιτέρω υποστήριξη. Πρώτον είναι ότι φαίνεται ότι η συντριπτική πλειοψηφία της δραστηριότητάς σας συνίστατο στο να παίζετε αθλητικά στοιχήματα. Επιπλέον, όλοι παίζατε με μπόνους και επίσης χρησιμοποιούσατε συχνά μια συσκευή για να παίξετε, κάτι που δεν αρέσει στα περισσότερα καζίνο. Παραδεχτήκατε επίσης ότι δημιουργήσατε μόνοι σας τον λογαριασμό τους, κάτι που δεν είναι πολύ καλό, καθώς ο παίκτης θα πρέπει πάντα να είναι ο μόνος που χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του από την αρχή. Το μόνο πράγμα που μπορώ να προτείνω σε αυτό το σημείο είναι να δημιουργείτε και να χρησιμοποιείτε μόνο τον δικό σας λογαριασμό και να μην αφήνετε ποτέ κανέναν άλλο να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιήσει τη συσκευή σας για να παίξει στο ίδιο καζίνο με εσάς. Επιπλέον, μην δημιουργείτε ποτέ λογαριασμό για κάποιον άλλο.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα