Ο Brian από την Αυστραλία κατέβαλε χρήματα, αλλά δεν πιστώθηκε στο λογαριασμό του. Το πρόβλημα μπορεί να είναι κάπου στη μέση. Η τράπεζά του έχει ήδη αφαιρέσει τα χρήματα, αλλά αυτή η κατάθεση δεν εμφανίστηκε στο λογαριασμό του. Το καζίνο δεν του έλεγε τίποτα.
έκανε μια κατάθεση των $ 30 πήγε από την τράπεζά μου αλλά όχι στο λογαριασμό καζίνο, επομένως επικοινωνήστε μέσω chat λένε ότι πρέπει να περιμένετε μέχρι να καθαριστούν τα χρήματα έτσι περιμένω 7 ημέρες τα χρήματα έχουν εκκαθαριστεί επικοινωνήστε μαζί τους μέσω υποστήριξης χωρίς απάντηση μέχρι στιγμής τίποτα
Γεια σας Brian.
Λυπάμαι βαθύτατα για τα προβλήματά σας. Περιστασιακά, μπορεί να συμβεί κατάσταση όπως η δική σας. Δυστυχώς, όταν συμβαίνει κάτι τέτοιο, είναι πάντα χρονοβόρα. Το καζίνο δεν θα πιστώσει το λογαριασμό σας μέχρι να φτάσουν τα χρήματά σας. Θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα παρόχου πληρωμών και το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμής / τράπεζα και να του ζητήσετε τι θα μπορούσε να συμβεί. Αυτοί οι τύποι προβλημάτων σχετίζονται με τον πάροχο πληρωμών και λυπάμαι πολύ, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε αυτή τη διαδικασία πιο γρήγορα. Πρέπει να περιμένετε μέχρι κάποιος να βρει τα χρήματα και να τα στείλει στο καζίνο. Μπορούμε να κρατήσουμε την καταγγελία ανοικτή έως ότου η χαρτοπαικτική λέσχη λάβει τα χρήματα και πιστώσει τον λογαριασμό σας
Αγαπητέ Brian,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Μου έδωσαν ένα τσιπ μπόνους αξίας $ 100, το οποίο δεν μπορούσε να αποσυρθεί, πήρε μέχρι $ 1500, αλλά παρέμεινε ακόμα ψεύτικο χρήμα μόνο μια περαιτέρω προσβολή
Γεια σας Brian.
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευση. Δεν είσαι ο μόνος στον οποίο συνέβη κάτι τέτοιο. Αλλά εδώ η διαδικασία είναι σαφής. Πρώτα χρήματα πρέπει να εμφανίζονται στο καζίνο και μόνο μετά από αυτό θα πιστώσουν το λογαριασμό σας. Κατηγορείτε το καζίνο, αλλά το πρόβλημα είναι πιο πιθανό από την πλευρά του παρόχου πληρωμής. Ξέρω ότι είναι δύσκολο, αλλά πρέπει να περιμένετε μέχρι κάποιος να βρει πού είναι τα χρήματα. Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε ούτως ή άλλως γιατί δεν συνεργαζόμαστε με παρόχους πληρωμών. Θα διατηρήσω την καταγγελία ανοικτή και ελπίζουμε ότι ο πάροχος πληρωμών θα βρει τα χρήματα.
Τυχόν ενημερώσεις σε αυτή την περίπτωση;
Brian, η χαρτοπαικτική λέσχη βρίσκει τα χρήματα ή απαντά σε εσάς;
Καμία απάντηση από κακή υπηρεσία καζίνο από την πλευρά τους
Λυπάμαι για τον Brian, αλλά ούτε η χαρτοπαικτική λέσχη ή μπορούμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία. Χρειαζόμαστε μόνο να περιμένουμε μέχρι ο πάροχος πληρωμής να διερευνήσει πού τα χρήματα εξαφανίστηκαν. Πριν αρχίσω να κάνω αυτή τη δουλειά, θα έλεγα ότι είναι αδύνατο, αλλά από χρόνια πρακτικής, μπορώ να σας πω ότι συμβαίνει αυτό από καιρό σε καιρό.
ευχαριστώ που ξοδέψατε το χρόνο σας στην αναζήτηση πρέπει να το μοιραστείτε αυτό ως άλλο κακό στοίχημα brian
Η άγρια εικασία μου είναι ότι θα χρειαστεί ένα μήνα για να βρεις τα χρήματά σου. Και πάλι λυπάμαι πολύ που συνέβη αυτό - αλλά τουλάχιστον δεν λείπει μεγάλο χρηματικό ποσό.
ναι, μόνο ένα μικρό ποσό
Επεκτείνω τον χρονοδιακόπτη μέχρι να βρεθούν τα χρήματα του Brian.
Παρακαλώ ενημερώστε μας για τυχόν ενημερώσεις.
Έχετε κάποια ενημέρωση σχετικά με τα ελλείποντα κεφάλαια σας Brian;
Δεν λάβαμε καμία απάντηση από τον Brian. Μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι η κατάθεσή του βρέθηκε και επέστρεψε / κατατέθηκε.
Λυπούμαστε για τα προβλήματα, αλλά όπως ανέφερα πριν, αυτό το πρόβλημα πιθανώς δεν προκλήθηκε από το καζίνο.
Επομένως, απορρίπτουμε την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
