Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη κερδών μπόνους χωρίς κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Χρησιμοποίησα το 300 δωρεάν μπόνους για να παίξω. Μετά από μερικές ώρες, πήρα περίπου 700. Προσπάθησα να εξαργυρώσω ό, τι μπορούσα. (Τα περισσότερα σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες εξαργυρώνουν το μέγιστο στα 200.)
Πρώτα, έπρεπε να επαληθεύσω το email μου, το οποίο δεν έστειλαν ποτέ. Τότε χρειάστηκε για πάντα να συνομιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Ο Μάικ είπε ότι δεν μπορούσαν να κάνουν εξαργύρωση. Τέτοιος ταύρος. Τώρα, είμαι πάνω από 1000.
Lol ... μαντέψτε, θα παίξω και θα το καλέσω.
Αγαπητή Μελίσσα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :
«Το Καζίνο θα προσφέρει περιστασιακά διαφημιστικά κουπόνια ως δωρεάν μάρκες. Το μέγιστο ποσό ανάληψης για κάθε δωρεάν μάρκα που δίνεται είναι 1x της αξίας του δωρεάν chip. Για παράδειγμα, εάν σας δοθεί δωρεάν μάρκα 100 $ και ζητήσετε ποσό ανάληψης 500 $, θα εγκριθείτε μόνο για $ 100. "
Αυτό σημαίνει ότι αν έχετε εξαργυρώσει 300 $ δωρεάν μάρκα, τότε το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από αυτήν την προσφορά θα οριστεί στα 300 $. Προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη 300 $; Σας έχει συμβουλευτεί να τοποθετήσετε μια ελάχιστη κατάθεση για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Μελίσσα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.