Funclub Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Διατηρούν το Wd μου και δεν κυκλοφόρησαν στον λογαριασμό μου περισσότερο από ένα μήνα

εδώ είναι το pix του ιστορικού συναλλαγών της σελίδας μου

Αγαπητέ mehrdad1341,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε 2 αναλήψεις την ίδια μέρα, αλλά μόνο μία έχει διεκπεραιωθεί μέχρι στιγμής;

Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το πρόβλημα απευθείας με το καζίνο; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Κριστίνα

Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε 2 αναλήψεις την ίδια μέρα, αλλά μόνο μία έχει διεκπεραιωθεί μέχρι στιγμής; Όχι, όταν προσπάθησα να ζητήσω την WD, μου είπε ότι έχετε αίτημα WD σε εκκρεμότητα, που ανήκε σε περισσότερες από 45 ημέρες πριν (με πλήρωσαν ήδη), μετά ζήτησα από την εξυπηρέτηση πελατών να το προσθέσει με ετικέτα ως ολοκληρωμένο, για να μπορείτε να ζητήσετε ένα νέο WD. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μοιάζει με το αίτημα της WD 2 της ίδιας ημέρας.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, mehrdad1341. Βλέπω. Ελπίζω να κατάλαβα σωστά, ότι λάβατε επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν (διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ). Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο για το γιατί η απόσυρσή σας εκκρεμεί τόσο καιρό; Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητή Κριστίνα

Ναι, έλαβα επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν μετά από 45 ημέρες. μου λένε ότι είμαι υπό έλεγχο ??????!!!!.

αφαίρεσαν την επιλογή κατάθεσης από τη σελίδα μου, για να μην μπορώ να παίξω ξανά, επειδή κέρδισα λίγες φορές περισσότερα από την προσδοκία τους, (αλλά η δικαιολογία τους είναι ότι το θέμα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού). Επίσης μου συνέβη με το αδελφό τους καζίνο Sliveredge (αλλά αυτό το καζίνο δεν μου το χρωστάει) .

Ναί. Συσσώρευσα τα κέρδη μου με ένα ενεργό μπόνους, που θα αφαιρεθεί από αυτό (ίσως είναι 150$ από 400$)

τις καλύτερες ευχές

Ευχαριστούμε πολύ mehrdad1341 για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου mehrdad1341,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω. Για να είμαι σίγουρος ότι έχω όλες τις σχετικές πληροφορίες, μπορώ να σας ρωτήσω αν γνωρίζετε ακριβώς με ποιο μπόνους παίξατε;

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Funclub Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Funclub Casino, μπορείτε να παρέχετε κάποια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού/ανάληψης του παίκτη;

Γεια σου αγαπητέ Αδάμ

Νομίζω ότι ήταν 200% μπόνους με 70$ κατάθεση. Μου αρέσει επίσης να τους ρωτήσω γιατί αφαίρεσαν την επιλογή κατάθεσης από τη σελίδα μου και όταν τους ρωτάω για αυτό, μου λένε ψέματα.

ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Funclub Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Γεια σου γκουρού του καζίνο & Mehrdad,

Ελπίζω να είσαι καλά!

Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και διαπιστώσαμε ότι σας στείλαμε ένα email στις 13 Απριλίου (Τετάρτη) ζητώντας σας να μοιραστείτε τη διεύθυνσή σας bitcoin αλλά δεν έχουμε νέα σας από τότε. Στείλτε ένα email στο: officemanager@totalgaming.biz και αναφέρετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο email:

1. Το όνομα χρήστη σας:
2. Εγγεγραμμένη διεύθυνση email:
3. Διεύθυνση Bitcoin και
4. Μάρκα καζίνο: Funclub Casino

Λυπούμαστε που δεν μπορείτε να κάνετε κατάθεση αυτή τη στιγμή γιατί όποτε ο λογαριασμός υποβάλλεται σε έλεγχο για οποιονδήποτε λόγο, ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει την κατάθεση.

Στείλτε τα στοιχεία το συντομότερο δυνατό και επικοινωνήστε μαζί μας στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας 24/7 για να μας ενημερώσετε ότι στείλατε το email για να επισπεύσετε το αίτημα ανάληψης.

Χαιρετισμοί

Ομάδα υποστήριξης

Funclub Καζίνο

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, Funclub Casino, και για τη διευκρίνιση της κατάστασης.

Αγαπητέ Mehrdad,

Ενημερώστε μας εάν έχετε στείλει τα στοιχεία όπως ζητήθηκαν από το καζίνο.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Σε ευχαριστώ Αδάμ

Έχω ήδη στείλει όλες τις πληροφορίες εκείνη τη στιγμή. αλλά θα το ξαναστείλω. Ελπίζω να μην υπάρχει άλλη δικαιολογία για αυτούς μετά από περισσότερους από 2 μήνες.

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες, Mehrdad1341.

Αγαπητέ Funclub Casino,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει όλα όσα απαιτούνται για την επεξεργασία της απόσυρσης του παίκτη;

Αγαπητέ Mehrdad1341.

Έχετε λάβει τώρα πληρωμή;

Ενημερώστε μας για την κατάσταση με την απόσυρσή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ Αδάμ

Οχι ακόμα . με γυρίζουν ακόμα

Αγαπητέ Funclub Casino,

Ενημερώστε μας για την κατάσταση με την απόσυρση του παίκτη. Έχετε λάβει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επίσπευση του αιτήματος ανάληψης, όπως δηλώσατε προηγουμένως;

Γεια σου Adams

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας

Μετά από σχεδόν 3 μήνες, τελικά με πλήρωσαν σήμερα.

τις καλύτερες ευχές

Αγαπητέ Mehrdad1341,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε και η πληρωμή σας ελήφθη. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ