Πριν από περίπου ένα μήνα, κατέθεσα χρήματα στο καζίνο. Κέρδισα κάπου μεταξύ 100-200, αλλά δεν θυμάμαι το ακριβές ποσό. Έκλεισα τον λογαριασμό μου για να μην ξοδέψω τα χρήματα. Τώρα, έχει περάσει ένας μήνας και έχω μιλήσει πολλές φορές με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο, η οποία συνεχίζει να λέει ότι θα επεξεργαστεί μια μη αυτόματη ανάληψη, αλλά τίποτα δεν έχει εμφανιστεί. Σήμερα, ρώτησα πόσα χρήματα είχαν απομείνει στον λογαριασμό και η εξυπηρέτηση πελατών μόλις έκλεισε τη συνομιλία και δεν μπορούσα να επιστρέψω στη ζωντανή συνομιλία.
About a month ago, I deposited money into the casino. I won somewhere between 100-200, but I don't remember the exact amount. I closed my account to avoid spending the money. Now, a month has passed, and I've talked multiple times with the casino's customer service, who keep saying they will process a manual withdrawal, but nothing has shown up. Today, I asked how much money was left in the account, and customer service just closed the chat, and I couldn't get back into live chat.
Talletin casinolle vähän vajaa kuukausi sitten. Voitin jotain 100-200 välillä tarkkaa summaa en muista. Suljin tilini jotta en pelaisi rahoja pois. Nytten on kulunut kuukausi ja olen jutellut useita kertoja casinon asiakaspalvelun kanssa jotka väittävät tekevänsä manuaalisen noston mutta mitään ei näy. Tänään kysyin paljon tilillä on rahaa ja asiakaspalvelu vaan sulkeutui enkä pystynyt enään mennä live chatiin takaisin.
Αυτόματη μετάφραση:
