Freshbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Κάνω κατάθεση στη Freshbet γύρω στα 93 ευρώ. Κατάφερα να φτιάξω από αυτά τα 411 ευρώ. Τότε αποφάσισα να κάνω ανάληψη 350 ευρώ. Ο λογαριασμός μου είναι υπό έρευνα. Ήμουν μπλοκαρισμένος. Έστειλα όλα τα αρχεία επαλήθευσης και έγιναν πλήρως αποδεκτά. Με βάση απόψεις και παρόμοια προβλήματα άλλων πελατών υποψιάζομαι ότι τα χρήματά μου χάθηκαν.

Γεια σου jasinaslawomir,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Freshbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς είναι κλειστός ο λογαριασμός σας; Όλα τα έγγραφα εγκρίθηκαν από το καζίνο; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι τέτοιοι έλεγχοι ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ jasinaslawomir ,

Πρώτα απ 'όλα, ζητάμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση.

Λόγω ύποπτης συμπεριφοράς αθλητικών στοιχημάτων, δυστυχώς ο λογαριασμός σας βρίσκεται υπό έρευνα. Συνήθως η διαδικασία έρευνας θα διαρκέσει έως και 6 μήνες. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

FreshBet

Γεια,

[ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟΝ NICK]

1) Είναι μέχρι 14 ημέρες από τώρα

2) Όλα τα έγγραφα εγκρίθηκαν

3) Δεν χρησιμοποίησα μπόνους

[ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ FRESHBET]

Υπάρχει δυνατότητα να διευκρινίσω το "ύποπτο στοίχημα" μου και να βοηθήσω στην έρευνα προκειμένου να επιταχύνω τη διαδικασία; Για να είμαι ειλικρινής, 6 μήνες είναι τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα που είναι άδικο για την πλευρά του παίκτη.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Sławomir

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος