Αγαπητή Άννα-Χλό,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το FEZbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι δεν υπάρχει ενεργή προώθηση στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα;
- Το email μου είναι tomas@casino.guru
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear Anna-Chlo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with FEZbet Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Do I understand correctly there is no active promotion on your account currently?
- Could you please share your attempts to contact the casino regarding the issue?
- My email is tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: