EuroBets Casino - Οι αναλήψεις παικτών αποκλείονται.

Γεια Εγώ μπήκα στοιχήματα ευρώ στις αρχές Οκτωβρίου και έπαιξα με εκεί την προσφορά μπόνους καλωσορίσματος για κατάθεση 500 £ μέσω Bitcoin για μπόνους 5000 £. Στη συνέχεια προχώρησα σε κουλοχέρηδες για να καθαρίσω το ποσό στοιχηματισμού και ολοκλήρωσα το στοίχημα με συνολικό υπόλοιπο £ 6909. Αφού κέρδισα αυτό το ποσό, προχώρησα στην ανάληψη των χρημάτων μου που είχαν μέγιστο ποσό £ 500 κάθε φορά πίσω στον λογαριασμό κρυπτογράφησής μου, η πρώτη ανάληψη ολοκληρώθηκε εντός 2 εβδομάδων, οπότε δεν είδα κανένα πρόβλημα με το υπόλοιπο. Στη συνέχεια προσπάθησα να επεξεργαστώ άλλα 500 £ και δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία μέχρι σήμερα. Έχω επαναλάβει τη διαδικασία και τους έχω επικοινωνήσει επίσης πολλές φορές τώρα μέσω ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο εκεί και δεν υπήρξαν καθόλου βοήθεια. Απλώς συνεχίζουν να λένε ότι θα ταξινομηθεί σύντομα, αλλά έχουν περάσει 6 μήνες τώρα και πιστεύω ότι δεν θα πάρω τα χρήματά μου με άλλο τρόπο παρά μέσω καταγγελίας στο καζίνο. Έχω υποβάλει επίσης εσωτερική καταγγελία εναντίον του καζίνο στο οποίο δεν είχα καμία απάντηση.

Σε παρακαλώ, μπορείς να με βοηθήσεις να προσπαθήσω να ανακτήσω τα κέρδη μου από αυτά, ευχαριστώ πολύ.

benjamin H ***

όνομα χρήστη: b *** 0

Αγαπητέ Benjah580,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα συμβούλευατε εάν περάσατε την επαλήθευση; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη 500 £ ήταν η πρώτη και η τελευταία επιτυχημένη ανάληψη;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, πέρασα την επαλήθευση αυτό που ζήτησαν και ναι, αυτό είναι σωστό ότι 500 £ ήταν η πρώτη και τελευταία επιτυχημένη ανάληψη. Όλη η επικοινωνία έγινε μέσω διαδικτυακής συνομιλίας και δεν νομίζω ότι έχω αποθηκευμένο σενάριο συνομιλίας.

Πολλοί θεωρούν τον Benjamin H ***

Ευχαριστώ πολύ Benjah580 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Benjah580!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους από το Euro Bets Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία για να επιλύσουν το ζήτημα.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Euro Bets Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο», το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.