Αρχική σελίδαΠαράποναDogsfortune Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο διαδικτυακό καζίνο με εκκρεμή κέρδη.

Dogsfortune Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο διαδικτυακό καζίνο με εκκρεμή κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 600 €

Dogsfortune Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 23/04/2024 | Επιλύθηκε : 13/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο όπου είχε κερδίσει $600 και υποβαλλόταν σε διαδικασία επαλήθευσης. Ο ιστότοπος του καζίνο είχε γίνει απρόσιτος, γεγονός που είχε προκαλέσει ανησυχία στον παίκτη σχετικά με τα κέρδη του. Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, ο παίκτης είχε καταφέρει να ανακτήσει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επιβεβαιώσει την επίλυση του θέματος με τον παίκτη, ο οποίος επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημά του είχε λυθεί. Κατά συνέπεια, κλείσαμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας... Έχω κερδίσει $600. Έκτοτε, η διαδικασία επαλήθευσης βρίσκεται σε εξέλιξη. Από χθες, ο ιστότοπος έχει γίνει κατά κάποιο τρόπο απρόσιτος. Τι θα γίνει με τα χρήματά μου τώρα;


τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Saschaop,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε δοκιμάσει άλλες συσκευές για πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
  • Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή επικοινωνία σε petronela.k@casino.guru και να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας…ναι έχω ήδη δοκιμάσει τα πάντα!

επίσης οι ιστότοποι συνεργατών:

Τα Winsmania και Ninbet δεν είναι διαθέσιμα.

Η σύνδεση λειτουργεί για εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο ιστότοπος είναι ξανά προσβάσιμος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, saschaop, για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία στο μεταξύ; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτό το παράπονο ως επιλύθηκε ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή saschaop,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ναι το πρόβλημα λύθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, saschaop, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα