Cybercasino3077 - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχουν περάσει πάνω από 4 εβδομάδες

Αγαπητέ lisakcodner,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως; Είναι η καθυστέρηση ένα πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, χρειάστηκαν 4 εβδομάδες, ο πρώτος αποθετήριος στάλθηκε σε λάθος λογαριασμό, οπότε άλλαξα λογαριασμό για να τον καταθέσω σε λογαριασμό bitcoin, οπότε το κάνω ότι τελικά στάλθηκε, αλλά τώρα έβαλαν ένα μπόνους στον λογαριασμό μου για το τελευταίο μου $95 δολάρια τα οποία δεν χρησιμοποιώ μπόνους Έχω όλο μου το email και το στιγμιότυπο οθόνης για να δείξω πόσο χρόνο χρειάστηκε και αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι ότι τα 500 δολάρια δεν έπρεπε να επαληθευτούν 3 διαφορετικές φορές

Και ναι, τους δίνω άλλη μια ευκαιρία και ελπίζω να μην γίνουν λάθη αυτή τη φορά 😊

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς εγκρίθηκε η απόσυρσή σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Την ίδια μέρα που δημοσιεύσατε την πρώτη σας απάντηση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, lisakcodner. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τρίτη την επόμενη εβδομάδα, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Ζζζ έχουν αναρτήσει τα χρήματα

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, lisakcodner, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru