Αγαπητέ amazonbag38 και ομάδα γκουρού του καζίνο,
Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε στην επίλυση αυτής της κατάστασης.
Το ζήτημα του παίκτη σχετικά με την απόσυρση στο Neteller διερευνάται και μόλις ο παίκτης επικοινώνησε μαζί μας για αυτό το πρόβλημα, ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες, αλλά, δυστυχώς, δεν λάβαμε απαντήσεις. Προκειμένου να διερευνήσουμε αυτό το ζήτημα, ζητήσαμε από το πρόγραμμα αναπαραγωγής να προσδιορίσει εάν η χρησιμοποιούμενη μέθοδος πληρωμής καταργήθηκε (ίσως κατά λάθος) και να παράσχει το σχετικό στιγμιότυπο οθόνης από την κονσόλα του προγράμματος περιήγησης. Έχουμε επικοινωνήσει με τον παίκτη πολλές φορές, αλλά δεν πήραμε απάντηση.
Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε τους παίκτες μας με κάθε τρόπο και προτείναμε στο amazonbag38 να δοκιμάσει να ενεργοποιήσει ξανά το Neteller κάνοντας μια ελάχιστη κατάθεση με αυτήν τη μέθοδο, χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού, κάτι που θα πρέπει να το κάνει ξανά διαθέσιμο για αναλήψεις. Δυστυχώς, δεν υπήρξε ακόμη ανταπόκριση.
Αγαπητέ amazonbag38, σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις συστάσεις μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας για τα αποτελέσματα.
Ελπίζουμε στην κατανόηση και τη συνεργασία σας!
Τις καλύτερες ευχές,
Crazy Fox Casino Team
Dear amazonbag38 and Casino Guru Team,
We would be happy to help you in resolving this situation.
Player's issue regarding withdrawal to Neteller is being investigated, and once the player contacted us with this problem, we have requested the additional information, but, unfortunately, received no answers. In order to investigate this issue, we asked the player to specify whether the used payment method was removed (perhaps mistakenly), and to provide the relevant screenshot from the browser's console. We have been reaching out to the player numerous times, but got no answer.
We are doing our best to assist our players in every way, and we recommended amazonbag38 to try reactivating Neteller by making a minimum deposit with this method, with no wager requirements, which should make it available for withdrawals once again. Unfortunately, there was no response yet.
Dear amazonbag38, we kindly ask you to follow our recommendations and contact us with the results.
We hope for your understanding and cooperation!
Best regards,
Crazy Fox Casino Team
Αυτόματη μετάφραση: