Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε τα κέρδη της από το μπόνους με ανώτατο όριο. Επιπλέον, η αναστολή εκκρεμεί για πάνω από μία εβδομάδα. Αυτή η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.
The player from Germany had her winnings from bonus play capped. Additionally, withdrawal has been pending for over a week. This complaint was successfully resolved.
Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε τα κέρδη της από το μπόνους με ανώτατο όριο. Επιπλέον, η αναστολή εκκρεμεί για πάνω από μία εβδομάδα. Αυτή η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σας, μπορώ να βοηθήσω εδώ. Εγώ ζήτησα την απόσυρση στο καζίνο στις 27 Φεβρουαρίου του 2020. Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους, εάν καταθέσετε περισσότερα από 50 ευρώ, δεν μπορείτε να υπερβείτε το ανώτατο όριο των 2500 ευρώ. Μεταμόρφωσα το μπόνους εντελώς και στη συνέχεια παρέλειψε το ποσό των 2500 ευρώ (δική του κατάθεση 100 ευρώ). Στη συνέχεια έλειπε ένα έγγραφο, υπέβαλα μία εβδομάδα χωρίς απάντηση. Μετά από αρκετές αιτήσεις, υποβλήθηκε σε επεξεργασία και η πληρωμή μου μειώθηκε από 2500 ευρώ σε 1000 ευρώ (10 φορές την προκαταβολή). Τώρα στις 5 Μαρτίου, έκανα μια νέα πληρωμή 1000 ευρώ και από τότε δεν έχει συμβεί τίποτα. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, μέσα σε 24 ώρες έχω τώρα πάντα ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θα χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες με τη μία. Μπορώ να βασίζομαι σε ποτέ να πάρει τα χρήματα; Δεδομένου ότι είναι η σειρά μου από τις 27.02 για να το πάρει;
Hello, I can get help here. I applied for a withdrawal at the casino on February 27th, 2020. According to the Bonus Terms and Conditions, if you deposit more than 50 euros, you cannot exceed the upper limit of 2500 euros. I converted the bonus completely and then skipped the sum of 2500 euros (own deposit 100 euros). Then a document was missing, I submitted one week of no response. After several requests it was processed and my payout was reduced from 2500 euros to 1000 euros (10 times the deposit). Now on March 5, I made a new payment of 1000 euros and nothing has happened since then. According to the terms and conditions within 24 hours I now always receive an email, it would take 3-5 working days at once. Can I count on ever getting the money ?? Since it is my turn since 27.02 to get it?
Hallo, viele bekomme ich hier Hilfe. Ich habe am 27.02.20 eine Auszahlung im besagten Casino beantragt. Laut Bonus AGB kann man wenn man mehr als 50 Euro einzahlen tut die Gewinnobergrenze von 2500 Euro nicht überschreiten. Ich habe Bonus komplett umgesetzt und dann die Summe von 2500 Euro aus lassen ( eigenen Einzahlung 100 Euro ). Dann fehlte ein Dokument, ich eingereicht, eine Woche keine Reaktion. Auf mehrfaches Anfragen wurde es dann bearbeitet und zack meine Auszahlungssumme von 2500 Euro auf 1000 Euro gekürzt ( 10 mal die Einzahlung ) war deren Begründung. Nun habe ich am 05.03 die Auszahlung von 1000 Euro neu gestellt und es tut sich seither nix mehr. Laut AGB innerhalb 24 Stunden ich bekomme nun stets eine E-Mail es würde auf einmal 3-5 Werktage dauern. Kann ich überhaupt damit rechnen das ich das Geld je bekomme?? Da ich ja nun seit 27.02 da dran bin es zu bekommen?
Αγαπητέ Katja,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:
"Αφού ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα κεφάλαια κατάθεσης, τα χρήματα μπόνους και όλα τα κέρδη που κερδίζονται μέσω αυτών θα γίνουν ρευστά μετρητά στο λογαριασμό του παίκτη έως το ανώτατο όριο κατάθεσης 10x το ποσό κατάθεσης που ισχύει για κατάθεση μικρότερη ή ίση με € 50 . Εάν ο παίκτης καταθέσει περισσότερα από € 50, το μέγιστο όριο κέρδους αυξάνεται στα € 2500 ή ισοδύναμο νομίσματος ανά μάρτυρα / φόρτωμα / ευπρόσδεκτο μπόνους συμπεριλαμβανομένων των προσφορών καλωσορίσματος. Τα τυχόν κέρδη που πραγματοποιούνται με τέτοιες προσφορές / μπόνους και τα μεταγενέστερα κέρδη που προκύπτουν από τα κέρδη μπόνους που υπερβαίνουν το ανώτατο όριο κέρδους, θεωρούνται ως μηδενικά. Μόνο τα μέγιστα κέρδη των € 2500 μπορούν να αποσύρονται από τον παίκτη σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στους Όρους Μπόνους. "
Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε πόσα έχετε καταθέσει κατά την εξαργύρωση του μπόνους; Καταλαβαίνω σωστά, ότι ήταν κατάθεση € 100 (26 Φεβρουαρίου) που προκάλεσε το μπόνους; Έχετε λάβει οποιαδήποτε διευκρίνιση από το καζίνο γιατί τα κέρδη σας έχουν μειωθεί σε € 1000; Επιπλέον, μπορείτε να μου στείλετε ένα σύνδεσμο του συγκεκριμένου μπόνους που έχετε παίξει; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Dear Katja,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked the bonus terms and conditions, and this is what I found:
"After wagering requirements are met, the deposit funds, bonus money and all the winnings gained therethrough will become withdrawable real-cash money in the player’s account up to a maximum winning cap of 10x the deposit amount applicable to deposit below or equal to €50. If player deposits more than €50, the maximum winning cap increases to €2500 or currency equivalent per match/reload/welcome bonus including the welcome offers. Any winnings made with such promotions/bonuses and later winnings resulting from the bonus gains that exceeds the maximum winning cap, shall be considered as nil and void. Only the maximum winnings of €2500 can be withdrawn by the player subject to the terms specified in Bonus Terms."
Please, could you clarify how much you have deposited when redeeming the bonus? Do I understand it correctly, that it was deposit of €100 (Feb 26th) which has triggered the bonus? Have you received any clarification from the casino why your winnings have been reduced to €1000? Furthermore, could you please send me a link of the specific bonus that you have played? Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Ναι, κατέβαλα 100 ευρώ και ζήτησα το ευπρόσδεκτο επίδομα για την πρώτη κατάθεση. Μόλις έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι τα κέρδη μου έχουν κοπεί τώρα και τι θα ήταν στον πιστωτικό μου λογαριασμό θα ήταν έτοιμο για πληρωμή. Σήμερα 11.03 κέρδισε μόνο 1000 ευρώ στο λογαριασμό μου.
Yes, I deposited 100 euros and claimed the welcome bonus on the first deposit. I just received an email that my profits have now been cut and what would be on my credit account would be ready for payment. Today 11.03 the profit of only 1000 euros went into my account.
Ja ich habe 100 Euro eingezahlt und den Willkommensbonus in Anspruch genommen auf die erste Einzahlung. Ich bekam einfach eine E-Mail das man mir meine Gewinne nun gekürzt hat und das was auf meinen Guthaben Konto wäre zur Auszahlung bereit wäre. Heute 11.03 ist dann der Gewinn von nun nur noch 1000 Euro auf meinen Konto eingegange.
Σας ευχαριστώ πολύ Katja για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στη συνάδελφό μου Kristína, η οποία θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much Katja for providing all the necessary information. I will transfer now your complaint to my colleague Kristína who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σας Katja,
Πριν επικοινωνήσω με το καζίνο, θα ήσασταν τόσο ευγενικός και μου έστειλε μια απόδειξη ότι καταθέσατε 100 €, παρακαλώ; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου kristina.s@casino.guru.
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.
Hello Katja,
Before I contact the casino, would you be so kind and send me a proof that you made a deposit of 100€, please? You can send it to my email address kristina.s@casino.guru.
Thank you so much.
Γεια σας Katja,
Σας ευχαριστώ για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και ελπίζω ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση.
Σας ευχαριστώ που είστε υπομονετικοί.
Hello Katja,
Thank you for the email, I will contact the casino and hopefully we will receive an answer soon.
Thank you for being patient.
Γεια σου Katja!
Το όνομά μου είναι ο Ρίτσαρντ και είμαι ο διαχειριστής λογαριασμών παικτών για το καζίνο CrazePlay. Θα είμαι πολύ χαρούμενος που θα σας βοηθήσω κατά τη διάρκεια της κατάστασής σας.
Παρόλο που επιβεβαιώνω ότι υπάρχουν επιδόματα τα οποία έχουν μέγιστη εξαργύρωση, είμαι ήδη στην υπόθεση για λογαριασμό σας και ελέγχω λεπτομερώς με τον συνάδελφό μου, έτσι ώστε εάν υπήρξε τυχόν απουσία ή σύγχυση, θα φροντίσουμε να διορθώσουμε την απόφαση ληφθεί.
Μπορώ επίσης να επιβεβαιώσω ότι η εκκρεμούσα απόσυρση σας των € 1.000 υποβλήθηκε σε επεξεργασία στις 10.03.2020 @ 16:49
Εν τω μεταξύ, παρακαλώ επιτρέψτε μου κάποια στιγμή να λάβω όλες τις σχετικές πληροφορίες και να σας ενημερώσω αργότερα.
Χαιρετισμοί,
Ρίτσαρντ
Hello Katja!
My name is Richard and I am the player accounts manager for CrazePlay casino. I will be more than happy to assist you during your situation.
Whilst confirming that there are bonuses which have a maximum cash-out, I am already on the case on your behalf and checking in detail with my colleague so that if there was any miss-understanding or confusion, we will make sure to rectify the decision taken.
I can also confirm that your pending withdrawal of €1,000 was processed on 10.03.2020 @ 16:49
In the mean time Katja, please allow me some time to get all the relative information and give you an update later on.
Regards,
Richard
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, χαίρομαι που ακούω ότι κάποιος φροντίζει την κατάσταση. Παίξα μόνο Book of Dead εκείνη την ημέρα επειδή μου αρέσει αυτό το παιχνίδι. Και ακόμη και τότε, ο κύκλος εργασιών για την εκπλήρωση του bonus ήταν μόλις 50%. Στην περίπτωσή μου, αυτό ήταν 11.200 ευρώ. Το γεγονός ότι ήμουν χαρούμενος που έχω το μέγιστο ποσό των 2500 ευρώ, όπως στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις για μια κατάθεση άνω των 50 ευρώ είναι κατανοητό. Και έπειτα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι το ποσό θα μειωθεί και θα ακυρωθεί 🤷♀
Thank you very much for your answer, I am happy to hear that someone is taking care of the situation. I only played Book of Dead that day because I really like this game. And even then, the turnover to fulfill the bonus was only 50%. In my case, that was 11 200 euros. The fact that I was happy to have the maximum sum of 2500 euros as in the general terms and conditions for a deposit of over 50 euros is understandable. And then you just get an email that the amount will be reduced and canceled 🤷♀
Vielen lieben Dank für ihre Antwort , es freut mich zu hören das sich jemand der Situation annimmt. Ich habe ja auch nur Book of Dead an diesen Tag gespielt da ich dieses Spiel sehr gerne habe. Und selbst da zählte der Umsatz zur Erfüllung des Bonusses nur 50%. Das war in meinen Fall 11 200 Euro zu erfüllen. Das ich dann mich gefreut habe die maximale Summe von 2500 Euro zu haben wie laut den AGB bei einer Einzahlung über 50 Euro zu haben ist nachvollziehbar. Und dann bekommt man einfach eine E-Mail das der Betrag gekürzt und storniert wird 🤷♀
Δεν υπάρχει πρόβλημα Katja, τίποτα να δει τους παίκτες μας ευτυχείς! :)
Ίσως ήταν ένα γνήσιο ανθρώπινο λάθος και προφανώς η ομάδα μας το έβλεπε ήδη πριν καν φτάσω σε επαφή μαζί τους για την περίπτωσή σας.
Απλώς πρέπει να περιμένω την επιβεβαίωσή τους. Ίσως αργότερα σήμερα ή αύριο το πρωί.
No problem Katja, anything to see our players happy! :)
It might have been a genuine human mistake and apparently our team was already looking into it before I even made contact with them about your case.
I just have to wait for their confirmation though. It might be later today or tomorrow morning.
Γεια σας Katja,
Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσω ότι μόλις έλαβα την επιβεβαίωση ότι ήταν ένα πραγματικό λάθος από το τέλος μας.
Ζητώ συγγνώμη για αυτό το λάθος και θα ήθελα να δεχτείτε την ειλικρινή μου συγγνώμη γι 'αυτό.
Θα διασφαλίσω επίσης ότι κάτι τέτοιο δεν θα συμβεί ξανά σε εσάς ή σε οποιονδήποτε άλλο παίκτη.
Το υπόλοιπό σας θα επιστραφεί ξανά στο λογαριασμό σας σύντομα.
Ενώ συγχαίρω για την ωραία νίκη σας, ελπίζω να σας δω στο CrazePlay πολύ σύντομα! :)
Παρακαλώ ενημερώστε μας αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο ή αλλιώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου απευθείας στο support@crazeplay.com
Χαιρετισμοί,
Ρίτσαρντ
Hello Katja,
I am glad to inform you that I have just received confirmation that it was a genuine mistake from our end.
I do apologise about this mistake and would like you to accept my sincere apologies about it.
I will also make sure that something like this will not happen again to you or to any other player.
Your voided balance will be returned back to your account soon.
Whilst congratulating for your nice win, I do hope to see you at CrazePlay very soon! :)
Please do let me know if you need anything further or else you can contact me directly on support@crazeplay.com
Regards,
Richard
Σας ευχαριστώ πολύ για την επίλυση του προβλήματος και σας ευχαριστώ για τα θετικά σχόλια.
Ειλικρινά δικός σας
Katja
Thank you so much for solving the problem and thank you for the positive feedback.
Sincerely yours
Katja
Vielen lieben Dank das sie das Problem lösen konnten und danke ihnen auch für das positive Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Katja
Τώρα δεν ξέρω τι να κάνω πάλι. Ρώτησα τον εαυτό μου το καζίνο επειδή είπε ότι το υπόλοιπό μου θα ήταν 0,00 ευρώ. Απλώς επέλεξα να αποκλείσω τον εαυτό μου πριν από λίγες ημέρες για 30 ημέρες. Και τώρα ήμουν σίγουρη ότι ήταν ένα λάθος στην περίπτωσή μου και η πίστωση διορθώθηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας. Όπως μπορείτε να δείτε από το μάθημα εδώ. Ήθελα τώρα να βάλω αυτό το διορθωμένο ποσό στον τραπεζικό μου λογαριασμό λόγω του αποκλεισμού και κανείς δεν μπορεί να με βοηθήσει. Τι έπεται?
Now I don't know what to do again. I asked the casino myself because they said my balance would be 0.00 euros. I just chose to exclude myself a few days ago for 30 days. And now I was assured that it was a mistake in my case and the credit was corrected overnight. As you can see from the course here. I now wanted to have this corrected amount paid out to my bank account due to the self-exclusion and nobody can help me. What's next?
Jetzt weiß ich selbst nicht mehr weiter wieder einmal. Ich habe nun im Casino selbst nachgefragt da sagte man mir mein Saldo wäre 0,00 Euro. Ich habe eben vor paar Tagen einen Selbstausschluss gewählt für 30 Tage. Und nun wurde mir ja zugesichert das es in meinen Fall ein Fehler war und das Guthaben nacht korrigiert wird. Wie man selbst dem Verlauf hier entnehmen kann. Ich wollte diesen korrigierten Betrag nun auf mein Bankkonto auszahlen lassen aufgrund des Selbstausschlusses und keiner kann mir helfen. Wie gehts nun weiter?
Γεια σας Katja,
Είμαι πολύ έκπληκτος και ελαφρώς απογοητευμένος που βλέπω αυτήν την απάντηση από το τέλος σας αφού έχω φροντίσει τόσο για την κατάστασή σας και προσπάθησα να το λύσω αυτό για εσάς όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Δεν σας ενημέρωσα ήδη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις υποχρεώσεις που έχει ένας φορέας χαρτοπαικτικών λεσχών όσον αφορά τους λογαριασμούς που παγιδεύουν οι ίδιοι οι παίκτες;
Μόλις αποφασίσετε να παγώσετε το λογαριασμό σας, εμείς ως φορέας του Καζίνο δεν επιτρέπονται και δεν έχετε κανένα μέσο για να ξεκλειδώσετε το λογαριασμό σας.
Το ποσό έχει προστεθεί στο λογαριασμό σας στο CrazePlay και θα χρειαστεί να κάνετε ένα αίτημα εξαργύρωσης μόλις ο λογαριασμός σας γίνει ξανά ενεργός. Μόνο τότε θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε το ποσό στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Ξέρω ότι αυτή η κατάσταση συνέβη λόγω του γνήσιου λάθους μας, αλλά παρακαλώ καταλαβαίνω ότι κάνουμε ό, τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε, Katja.
Χαιρετισμοί,
Ρίτσαρντ
Hello Katja,
I am very surprised and slightly disappointed to see this reply from your end after I have been so caring for your situation and tried to solve this for you as quickly as possible.
Didn't I already informed you via e-mail about the obligations a casino operator has in terms of players self freezing accounts?
Once you have decided to freeze your account, we as a Casino operator are not allowed and have no means to unlock your account.
The amount has been added to your player account on CrazePlay and you would need to make a cash-out request once your account becomes active again. Only then we will be able to process the amount to your bank account.
I know that this situation happened because of our genuine mistake, but please do understand that we are doing whatever we can to help you, Katja.
Regards,
Richard
Θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη δημοσίως για το τελευταίο μου μήνυμα και να σας ευχαριστήσω στον Richard. Είναι πραγματικά υπέροχο και λύνεται το πρόβλημά μου πολύ γρήγορα. Μπορώ πραγματικά να δώσω μόνο θετική ανατροφοδότηση σχετικά με το καζίνο. Και πολλοί παίκτες λένε ότι αντιμετωπίζετε πολύ δίκαια και πιστά εκεί. Εάν θα μπορούσα να δώσω αστέρια θα έδινα 10/10.
Ευχαριστώ και πάλι στον Richard 😃 είστε ένας μεγάλος διευθυντής και σας εύχομαι το καλύτερο για όλα.
τις καλύτερες ευχές
Katja
I would like to apologize publicly for my last message and thank you to Richard. It is really great and it solved my problem very quickly. I can really only give positive feedback about the casino. And many players say that you are treated very fairly and loyally there. If I could give stars I would give 10/10.
Thanks again to Richard 😃 you are a great manager and wish you the best for everything else.
best regards
Katja
Ich wollte mich hiermit öffentlich für meine letzte Nachricht entschuldigen und ein großes Dankeschön an Richard richten. Er ist wirklich großartig und hat mein Problem sehr schnell gelöst. Ich kann wirklich nur Positives Feedback geben was das Casino angeht. Und vielen Spielern sagen das man dort sehr fair und loyal behandelt wird. Wenn ich Sterne geben könnte würde ich 10/10 geben.
Nochmals ein dickes Dankeschön an Richard 😃 sie sind ein toller Manager und wünsche ihnen für alles weitere nur das beste.
Liebe Grüße
Katja
Σας ευχαριστώ Katja, εγώ και όλο το προσωπικό του CrazePlay εκτιμούν τα σχόλιά σας.
Χαίρομαι που είστε ικανοποιημένοι με το ψήφισμα και για άλλη μια φορά ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Είσαι σύντομα στο CrazePlay! :)
Χαιρετισμοί,
Ρίτσαρντ
Thank you Katja, myself and all the CrazePlay staff appreciate your comments.
I am glad you are happy with the resolution and once again we apologise for the inconvenience.
Se you soon on CrazePlay! :)
Regards,
Richard
Γεια σας Katja, Richard,
Μου αρέσει να βλέπω νήματα όπως αυτό, όπου οι άνθρωποι είναι χρήσιμοι και ωραίοι ο ένας στον άλλο! Αλλά θα ήθελα να μάθω (όπως δεν είμαι σίγουρος αν το καταλαβαίνω σωστά), εάν το πρόβλημα επιλυθεί. Μπορώ να κλείσω τώρα την καταγγελία, παρακαλώ;
Hello Katja, Richard,
I like seing threads like this, where people are helpful and nice to each other! But I would like to know (as I am not sure if I understand it correctly), if the problem was resolved. Can I close the complaint now, please?
Γεια σας, ναι όλα έχουν λυθεί 😃. Είστε πολύ ευπρόσδεκτοι να κλείσετε την υπόθεση. Πολλές ευχαριστίες για τη βοήθεια από μέρους σας και τον Richard 😊.
Hello, yes everything has been solved 😃. You are very welcome to close the case. Many thanks for the help on your part and Richard 😊.
Hallo, ja es ist alles gelöst wurden 😃. Sie können den Fall sehr gerne schließen. Vielen Dank für die Hilfe auch ihrer Seits und Richard 😊.
Katja, Richard,
Ευχαριστώ Katja για επιβεβαίωση! Χαίρομαι που ήρθατε σε επαφή με το Casino Guru και ότι θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε. Ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.
Richard, σας ευχαριστώ για την γρήγορη απάντησή σας, η οποία εκτιμάται ιδιαίτερα καθώς και η αφοσίωσή σας στην επίλυση του προβλήματος της Katja!
Σας ευχαριστώ τόσο για την καλή συνεργασία κατά την επίλυση αυτού του παραπόνου :)
Katja, Richard,
Thanks Katja for confirmation! I am glad you contacted Casino Guru and that we could help you. I hope you won't come across a problem like this again.
Richard, thank you for your quick responding, which is highly appreciated as well as your dedication to solve Katja's problem!
Thank you both for kind cooperation during resolving this complaint :)
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.