CosmicSlot Casino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.

γεια

Γράφω το Καζίνο πολλές φορές επειδή Κλείνω Λογαριασμό..Αλλά λένε ότι δεν πρέπει να συνδεθώ αν δεν παίξω..αν παίξετε αργότερα μπορείτε να συνδεθείτε ξανά...Αλλά θα κλείσω ολοκληρωτικά

Αγαπητέ fxtqk2b4js,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για το κλείσιμο ενός λογαριασμού και την απεγγραφή από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του, και αυτό βρήκα ( εδώ ):

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Εμείς στο CosmicSlot πιστεύουμε ότι ο τζόγος πρέπει να είναι διασκεδαστικός και χωρίς κακό και να γίνεται μόνο για ψυχαγωγικούς σκοπούς. Πριν ξεκινήσετε να παίζετε στο CosmicSlot, είναι πολύ σημαντικό να καταλάβετε ότι ο τζόγος δεν πρέπει ποτέ να αντιμετωπίζεται ως πηγή οποιουδήποτε είδους εισοδήματος ή συνταγής για την εξόφληση των χρεών σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να παρακολουθείτε πόσο χρόνο ξοδεύετε παίζοντας παιχνίδια καζίνο και πόσα χρήματα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να ξοδέψετε σε αυτά.

Αν και οι συστάσεις που αναφέρονται παραπάνω μπορεί να φαίνονται προφανείς για ορισμένους από εσάς, εξακολουθεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο ποσοστό παικτών που χάνουν τον έλεγχο σε τέτοια πράγματα όταν παίζουν. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είστε ένας από αυτούς τους παίκτες και ο τζόγος έχει αρνητικό αντίκτυπο στη ζωή σας ή στη ζωή της οικογένειας και των φίλων σας, μπορούμε να σας προτείνουμε ένα από τα παρακάτω πράγματα:

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξής μας στη διεύθυνση support@cosmicslot.com και να ζητήσετε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας στο CosmicSlot για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μετά από αυτό, θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να σας αποκλείσουμε πλήρως από τον ιστότοπό μας και να αποκλείσουμε τυχόν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενδέχεται να έχετε λάβει από το καζίνο μας στο παρελθόν.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών εάν θέλετε να ορίσετε μια προσωπική περίοδο υπαναχώρησης.

Κατά την υποβολή αίτησης για αυτο-αποκλεισμό, αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και προσδιορίστε τη χρονική περίοδο. Επίσης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Θέμα" θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Παράδειγμα:

Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός

 

Πληροφορίες παίκτη:

Ονομα:

Επίθετο:

DOB:

Είσοδος στο καζίνο:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

 

 

«Χαιρετίσματα CosmicSlot Casino,

Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι επιθυμώ να αποκλείσω αμέσως από αυτό το καζίνο και από τη λήψη οποιουδήποτε υλικού μάρκετινγκ που σχετίζεται με τον τζόγο για μια ελάχιστη περίοδο xxx μηνών/χρόνων (διάρκεια ζωής).

Ο λόγος που προηγήθηκε της απόφασής μου είναι xxx

Αναγνωρίζω ότι δεν θα μου επιτραπεί να ακυρώσω τον αυτο-αποκλεισμό μου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από τη λήξη της συμφωνηθείσας περιόδου.»

Στείλτε ένα άλλο email στη διεύθυνση support@cosmicslot.com (μπορείτε να με κλείσετε στο petronela.k@casino.guru στο αντίγραφο) και να με ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή fxtqk2b4js,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στη διερεύνηση της υπόθεσής σας αυτή τη στιγμή. Παρά τις προσπάθειές μας να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, δεν λάβαμε καμία απάντηση από την πλευρά σας. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων μας. Ελπίζουμε ειλικρινά να ακούσουμε νέα σας στο μέλλον και να επιλύσουμε αυτό το θέμα με γρήγορο και ικανοποιητικό τρόπο.