Ο παίκτης από τη Βρετανική Κολομβία έκανε εξαργύρωση με επιτυχία μία φορά, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα κατά την απόπειρα ανάληψης μεγαλύτερου ποσού 100 LTC. Μετά την παροχή της ζητούμενης απόδειξης διεύθυνσης, ο παίκτης ξαφνικά δεν μπορεί να συνδεθεί και ενημερώνεται ότι ο λογαριασμός του έχει αποκλειστεί λόγω ισχυρισμών για εξαπάτηση, τους οποίους αρνούνται.
Εξαργύρωσα 1200 πριν από περίπου μια εβδομάδα χωρίς ανησυχίες και πριν από λίγες μέρες χτύπησα μεγάλο και έκανα αίτημα ανάληψης 100 Ltc ξεκίνησε σαν να μην υπήρχε τίποτα λάθος αλλά επέστρεψε στον λογαριασμό μου μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, οπότε το έκανα ξανά αυτή τη φορά χρειάζονται περισσότερη επαλήθευση για να είναι ακριβής η απόδειξη της διεύθυνσης, γι 'αυτό το παρέχω, λαμβάνω email δηλώνοντας ότι θα ολοκληρωθεί η επαλήθευση σε 48 ώρες και το βιάζουν etx σήμερα το πρωί, λαμβάνω έναν προσωπικό διαχειριστή όπως το vip όλα είναι υπέροχα, σήμερα το απόγευμα, δεν μπορώ να συνδεθώ, οπότε πάω να συνομιλήσω με έναν εκπρόσωπο και μου λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος, δεν ακυρώθηκαν χρήματα για μένα επειδή απάτησα προσπαθώντας να υποβάλω ψεύτικα έγγραφα, κάτι που είναι παράλογο, τα εξαργύρωσα πριν από μια εβδομάδα και ξαφνικά το εξαπάτησα επειδή κέρδισα μεγάλο ποσό; Χρειάζομαι επαγγελματική βοήθεια παρακαλώ. Σε παρακαλώ να με βοηθήσεις! Αυτό που προσπαθούν να κάνουν είναι πολύ λάθος, νιώθω ανήμπορος και δεν μπορώ καν να εξηγήσω το συναίσθημα. Δεν απάτησα ποτέ, ήμουν πάντα ειλικρινής. Βοηθήστε με σας παρακαλώ..
Αγαπητέ kestutisnarbutas11,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Coins.Game Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
