ClubRiches Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Τους τελευταίους 2 μήνες που έφυγαν ουσιαστικά ακυρώνουν την ανάληψη μου κάθε φορά μετά από αυτό το iask είπαν ότι χρειάζονται δήλωση με selfie που στέλνω, αλλά το απέρριψαν επειδή λένε ότι θα χρειαστεί σφραγίδα και υπογραφή, αλλά δεν το έχω αυτό, έχω μόνο διαδικτυακό τραπεζικό λογαριασμό που μην δίνετε σφραγίδα n υπογραφή μόνο αλληλογραφία pdf αποστολή από πώς μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου η τράπεζά μου δεν έδωσε τέτοιου είδους πράγματα παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ tejsarma806,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Καταλαβαίνω καλά ότι η επαλήθευση του τραπεζικού λογαριασμού σας φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο που υπάρχει ανάμεσα σε εσάς και την επιτυχή επαλήθευση; Έχει εγκρίνει το καζίνο τα υπόλοιπα έγγραφά σας; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να σας δώσουν την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας με τη σφραγίδα και την υπογραφή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Πέρασαν 2 μήνες, απέρριψαν όλα τα έγγραφά μου, βοηθήστε με

Οποιαδήποτε ενημέρωση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, tejsarma806. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

ταχυδρομείο που έρχεται στις 27 Νοεμβρίου ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύεται αλλά ακυρώνεται κάθε φορά που τοποθετώ λένε ότι πρέπει να κρατήσουν την απόδειξη της διεύθυνσής μου με selfie υποβάλλω ότι απέρριψαν λέει ότι χρειάζονται χαρτί σφραγίδας n υπογραφή σε αυτήν την απόδειξη διεύθυνσης, αλλά ο τραπεζικός μου λογαριασμός είναι συνδεδεμένος, στέλνουν Δήλωση αρχείου pdf πώς μπορώ να κάνω ότι δεν έχω κανένα στιγμιότυπο οθόνης συνομιλίας παρακαλώ βοηθήστε

Μέχρι τώρα δεν υπάρχει ενημέρωση για το τι συμβαίνει, βοηθήστε με να αποσυρθώ

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να δείτε εάν μπορεί να εκδώσει ένα έγγραφο όπως αυτό για εσάς;

Αγαπητέ/-ή tejsarma806,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.