Αρχική σελίδαΠαράποναClub Player Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Club Player Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Club Player Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από Utah περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Υπέβαλα τα έγγραφα επαλήθευσης μου 3 φορές Δεν λαμβάνω ποτέ ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και δεν λαμβάνω ποτέ κανενός είδους απάντηση από αυτούς. Και όταν τους μιλάω στο chat είναι πάντα η ίδια απάντηση στείλτε την ταυτότητά σας... Το έχω στείλει 3 φρικτές φορές και δεν μπορώ ποτέ να λάβω άλλη βοήθεια ή απάντηση από αυτήν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή hoffmancamron873,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Μόλις έκλεισαν τον λογαριασμό μου, οπότε δεν με πλήρωσαν και διέγραψαν τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, hoffmancamron873. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε λάβει κάποια σαφή εξήγηση σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό ή ποιον κανόνα παραβιάσατε; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι, δεν έλαβα καμία εξήγηση ή λόγο, το μόνο που έκανα ήταν να στείλω ένα μήνυμα σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσής μου. Τα κέρδη μου κέρδισαν δίκαια και με το βιβλίο. Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς, απλώς έκλεισαν κυριολεκτικά τον λογαριασμό μου και κράτησαν τα κέρδη μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, hoffmancamron873, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας hoffmancamron873,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Club Player Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Club Player Casino,

Μπορείτε να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με το γιατί έκλεισε ο λογαριασμός του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αποθήκευσα μεταγραφές συνομιλίας και τράβηξα στιγμιότυπα οθόνης και είχα όλα τα email που ακολούθησα τους κανόνες και έκλεψαν τα κέρδη μου και με έδιωξαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Δεν είμαι ελεύθερος να συζητήσω ανοιχτά τις λεπτομέρειες της απόφασής μας να ανακαλέσουμε την πρόσβαση στο καζίνο και να κατασχέσουμε τα σχετικά κεφάλαια, ωστόσο αυτό έγινε με βάσιμο λόγο σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Υποστηρικτικά έγγραφα έχουν παρασχεθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Club Player

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γιατί δεν υπήρχε λόγος. Αν ήταν έγκυρος λόγος, μοιραστείτε τον με την τάξη που όλοι θα θέλαμε να μάθουμε. Αλλά αυτή είναι η απάντηση που παίρνω κάθε φορά. Δεν υπάρχει κανένας λόγος που είναι απατεώνες και ψεύτες και θα κλέψουν κάθε δεκάρα από εσάς και αυτό είναι το c** με το οποίο ανταποκρίνονται παλαμάκια. Ανέντιμο γ***.




*αυτό το μήνυμα επεξεργάστηκε από τον διαχειριστή του Casino Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ hoffmancamron873,

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, αλλά σας παρακαλώ να αποφύγετε τη χρήση προσβλητικών ή αποκρουστικών εκφράσεων. Μια τέτοια συμπεριφορά δεν γίνεται ανεκτή στο συμμορφούμενο φόρουμ μας.


Μετά από προσεκτική εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται από το καζίνο, φοβάμαι ότι δεν είμαι πλέον σε θέση να συνεχίσω αυτή την υπόθεση. Δυστυχώς, δεν περάσατε τη διαδικασία επαλήθευσης για βάσιμους λόγους και συμφωνούμε με την απόφαση του καζίνο. Δεδομένου ότι το αμφισβητούμενο ποσό προήλθε από κεφάλαια μπόνους και η κατάθεση πραγματικών χρημάτων επαλήθευσης επιστράφηκε σε εσάς, θεωρούμε ότι η απόφαση του καζίνο είναι σύμφωνη με τους κανόνες του και αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.


τις καλύτερες ευχές

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα